85. 사은품문의
Q:어제 주문했는데요 15불 상당 사은품이라고 적혀있는데 정확히 사은품이 뭔가요? A:안녕하세요, 사은품은 미끄럼 방지패드입니다. 감사합니다.
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84. 배송문의
Q:N202004091734167725 배송진행이 어디까지 되었는지 확인 부탁드립니다~ A:안녕하세요, 손님의 주문은 정상적으로 6주배송 진행 중에 있습니다. 차후 한국에서 미국으로 제품입고 후 발송이 이루어질 예정이며 발송시 UPS 트래킹이 업데이트 되오니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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83. 재고문의
Q:안녕하세요 ^^ 이 상품 현재 남아있는 재고는 없을까요? 지금 주문하면 6주 걸릴까요? A:안녕하세요, 네, 현재 문의제품은 6주배송 상태입니다. 감사합니다.
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82. 배송문의
Q:코로나 바이러스 때문에 배송 완료까지 너무 오랜 시간이 걸릴까봐 주문을 망설이고 있습니다. 지금 주문하면 6주 안에 받을 수 있는 걸까요? 아니면 더 오랜 시간이 걸릴 까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 제품은 6주배송이며 한국에서 오는 컨테이너는 현재 정상적으로 진행이 되고 있습니다. 감사합니다.
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81. 배송문의
Q:배송진행이 어디까지 되었는지 확인부탁드려요 ^^ N202002072317209403 A:안녕하세요, 손님의 제품은 2월에 컨테이너 작업을 마치고 2월 20일에 부산항에서 Long Beach, CA 로 오고 있는 단계입니다. 차후 롱비치항에서 통관을 거쳐 저희 미국 웨어하우스에 입고가 되며 재입고 후 UPS Ground 를 통해 발송이 이루어집니다. 감사합니다.
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80. 배송문의
Q:N202001250622568252 안녕하세요. 주문 번호입니다. 약2주전쯤 주문을 하였는데 언제쯤 트래킹넘버를 받을수있나요? 감사합니다. A:안녕하세요, 손님의 주문건은 한국에 접수가 되어 컨테이너 작업 및 미국에 오는 과정에 있습니다. 차후 저희 미국 웨어하우스에 입고 후 발송 시 손님에게 UPS 트래킹번호가 전달이 될 예정입니다. 감사합니다.
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79. 배송문의
Q:내일쯤 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요?3월 24일이후 휴가 예정이라 궁금합니다 A:안녕하세요, 제품은 6주배송제품이며 차후 발송시 연락을 드리는 방법이 있으니 주문시 카드문구에 입력해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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78. 배송문의
Q:안녕하세요 바로 밑에 문의한 사람인데요 ups tracking number로 조회가 안되는데 확인 부탁드릴게요 N201912191144215259 A:안녕하세요, 네, 저희 미국창고에 알집매트 컨테이너가 입고가 되어 지난 금요일에 레이블 발행하여 손님에게 업데이트 해드렸습니다. 하지만 물량이 너무 많아 UPS 에서 다 픽업을 못 해갔습니다. 조회가 안 되는 것은 UPS 에서 아직 스캔이 안 되서 그런 것이며 내일 UPS 가 픽업을 해가면서 조회가 될 것입니다. 감사합니다.
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77. 배송문의
Q:N201912191144215259 언제쯤 배송이 되는지 알수 있을까요? A:안녕하세요, 손님의 주문제품은 한국에서 생산이 된 후 컨테이너 작업을 마친 후 배로 미국에 입고가 됩니다. 저희 미국 창고 입고 후 UPS Ground 로 발송이 되며, 발송 시 손님에게 UPS 트래킹번호가 전달이 됩니다. 제품은 한국 연말 물량으로 인해 지연이 되어 컨테이너 작업이 다소 늦춰졌으며 부산항에서 미국으로 1월 16일에 출발을 합니다. 미국 켈리포이니아 롱비치 항으로 1월 말경에 도착예정이며 2월 첫째주에 순차적으로 발송이 될 것입니다. 차후 미국 창고에서 발송시 UPS 트래킹번호를 전달해드리도록 하겠습니다. 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
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76. 배송문의
Q:안녕하세요. 캘리포니아 산타클라라에 거주중입니다. 실리온 SG 모던 그레이 제품을 어제 주문했는데 혹시 미국내에 재고가 있나요? 빨리 받을수 있는 방법이 있나해서 문의드립니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 문의제품은 6주배송 제품이며 한국에서 생산 후 미국으로 배로 오기 때문에 시간이 다소 소비가 되는 점 양해바랍니다. 감사합니다.
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