75. 배송문의
Q:안녕하세요 알집매트 실리온 SG 모던그레이 2개를 오더하려고 하는데 다른 문의 글들을 보니 재고가 있는 경우가 있는것 같아서 문의드립니다. 혹시 재고가 있는지, 있다면 배송이 바로 가능한지 알고싶습니다. 지역은 버지니아 입니다. 그리고 재고가 있는 경우 미씨몰에서 그냥 오더하면 되나요 아님 다른 경로로 오더해야하나요? 답변 미리 감사합니다. A:안녕하세요, 현재 이 제품은 6주배송 상태이며 미국창고에는 재고가 없습니다. 쇼핑몰에서 구입해주시면 됩니다. 감사합니다.
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74. 배송이 얼마나 걸리나요?
Q:캘리포니아 글렌데일에 살고 있는데요. 오늘 2개 주문하면 언제 받을 수 있을까요? A:안녕하세요, 제품은 현재 6주배송 상태이며 한국에서 생산 후 미국으로 배로 들어오기 때문에 시간이 소요가 됩니다. 감사합니다.
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73. 재고
Q:재고있나요? 주문하면 언제쯤 받을 수 있을까요? Orlando 거주중입니다. A:안녕하세요 문의하신 제품은 6주배송으로 주문후 약 6주후 제품수령 하십니다 감사합니다
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72. 재고현황 및 배송문의
Q:제가 캘리포니아 얼바인에 거주하고 있는데, 급하게 매트가 필요한지라 혹시 미국내 창고에 재고가 있어 바로 배송이 가능한가요? (매트 두개 구매하려고 합니다.) 혹, 미국내 창고에서 바로 배송가능하다면 몇일이 소요되는지도 알려주시면 감사하겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 현재 듀오 그레이 제품이 소량으로 창고에 입고가 되어 있습니다. 오늘 UPS 마감전에 주문해주시면 내일이나 그 다음 영업일인 23일에 수취하실 것으로 예상이 됩니다. 감사합니다.
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71. 배송오류
Q:안녕하세요 오늘 배송되었어야할 제품이 배송되지않아 문의드립니다. Tracking 해보니 오늘 오후에 배달되었다고 뜨는데 아무리 찾아도 물건이 없네요. 1127일에 알집매트 실리온 구매했구요 주문번호는 N201911271553388666 입니다 아기를 위해 구매한 매트라 기다리고 있었는데 최대한 빨리 처리 부탁드립니다. 감사합니다 A:안녕하세요, 제품은 손님의 수취주소에 12월 13일에 도착이 되었다고 기록이 되어 있습니다. 하지만 연말 UPS 스케줄이 바쁘면 그 다음 영업일에 배달이 경우가 있으니 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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70. 방금주문했어요. 빠른배송 부탁드립니다
Q:1211. 조금전에 통화했는데요, 재고가 있어서 바로 배송가능하다고해서, 지금주문완료했습니다~ 빠른배송부탁드립니다 A:안녕하세요, 손님의 주문건은 처리가 되었으며 차후 트래킹번호 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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69. 미끄럼방지패드
Q:안녕하세요~ 매트 잘 받았습니다 근데 미끄럼방지패드가 없어서요,, 원래 증정품으로 주는게 아닌가요..? 미끄럼방지패드가 없으니 너무 미끄러져요..ㅠㅠ A:안녕하세요, 물류팀에서 발송작업시 박스안에 영수증과 같이 포함이 됩니다. 보통 2박스 중 한개에 들어있으니 두박스 다 확인 요청드립니다. 감사합니다.
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68. 배송문의 및 미끄럼방지패드 포함
Q:N201911171034319294 배송현황이 궁금하구요, 미끄럼방지패드 추가 부탁드립니다. 여전히 같은 가격에 판매되고 있는거 같은데 2개나 구입했거든요... 할인 날짜 맞춰서요 답변부탁드립니다 A:안녕하세요, 손님의 주문건은 지난 금요일에 발송이 되었으며 오는 금요일에 수취하실 예정입니다. 감사합니다.
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67. 배송지연
Q:현재 트래킹 알고싶습니다 배송지연으로 인한 도서 사은품이 아닌 현재 제공 중인 미끄럼 방지 패드로 받고 싶습니다 A:안녕하세요, 손님의 트래킹 번호는 어제 저희 물류팀에서 제공하여 업데이트가 되었습니다. 오늘 알집컨테이너가 저희 창고에 입고가 될 예정이며 UPS 에서 픽업하여 스테이션에서 스캔이 되면서 조회가 가능합니다. 네, 미끄럼 방지패드 증정하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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66. 배송문의
Q:N201911161656530889 1117까지 할인이라고 하여 구매했는데 현재 연말할인도 같은금액에 미끄럼방지패드도 포함이네요... 미끄럼방지패드 포함해주실수있나요? 그리고 배송 예정일은 언제일까요? A:안녕하세요, 네, 손님의 주문건에 미끄럼 방지패드 사은품을 적용하겠습니다. 감사합니다.
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