Q:안녕하세요.
8월말에 구입했는데 12월중엔 받을 수 있을까요?ㅜㅜ
그리고 국내배송 시작하면 이메일로 트래킹넘버를 받나요? 배송되는지 어떻게 알 수 있을까요??
답변부탁드립니다.

A:안녕하세요, 늦어져서 정말 죄송합니다. 저번주에 입고가 되어서 발송이되었고 오늘 도착이되었다고합니다. 트래킹 이메일이 전달이 안된것같습니다.

감사합니다,

2021-11-29

Q:안녕하세요

917에 N202109171516296693 오더했는데요,
지금 9주정도가지났는데 아직 배송이 안되서 언제쯤 물건을 받을 수 있는지해서요
이제 1주 2주안에 아기가 나올거같아서 그전에 받을수있나요?
확인부탁드립니다

A:안녕하세요, 죄송합니다. 지금 매트상품들이 한국에서 막 들어오고있고 다음주까지는 받으시게됩니다.

감사합니다,

2021-11-24

Q:안녕하세요, 오늘 주문했구요 지난주에 전화로 문의 드렸을때
재고가 조금 있어서 한달정도 후면 받을수 있다고 하셨는데
다시 한번 배송기간 확인 부탁드릴게요. 감사합니다.

A:안녕하세요, 한달까지는 아니고 12월초에서 중순싸이 까지는 배송이 될것같습니다.

감사합니다,

2021-11-24

Q:안녕하세요.


제가 사는곳으로는 (알라스카) 배송이 안돼서 시애틀로 사서 가지고 오려고 하는데 패키지 무게증량이 어느정도 나가는지 궁금합니다.

A:안녕하세요, 박스 사이즈가 인치로 대략 56 x 21 x 14 입니다. 무계는 30 파운드정도 됩니다.

감사합니다,

2021-11-22

Q:안녕하세요,

현재 항만 사정때문에 딜레이 되는점 고려해서 이번달에 주문하면 미국 캘리포니아 엘에이 카운티에 언제까지 배송 되나요?

A:안녕하세요, 입고가 게속 지연되서 정확하게 알려드릴순없지만, 아마 12월달되면 배송해드릴수있을것같습니다.

감사합니다,

2021-11-15

Q:안녕하세요

918일에 주문햇고 11월 중순쯤에 입고가 된다고 하셧는데 지금 현지 저희 배송 status 가 어떤지 궁금합니다.

Tracking number 가 있나요?
배송 status 에 trackig number 도 없고 그냥 마냥 기다릴수밖에 없어서 답답하네요..

A:안녕하세요, 죄송합니다 예상치 못한 지연들이 너무 많이 생겼고, 저희도 언제 물건을 입고 시킬수있는지 모르고 기다리고있습니다. 이번달안에는 들어오는걸로 알고있지만 지금 미국 항만 사정이 너무 않좋아서 어쩔수가 없다고합니다. 최대한 빨리 배송해드리겠습니다.

감사합니다,

2021-11-12

Q:안녕하세요. 9월15일에 오더해서 물건을 기다리고있습니다. 아래 답변들을 보니 조금 더 기다려야 하는건 알고있습니다. 트랙킹 넘버 나오면 부탁드리고 가격매치도 부탁드립니다. 감사합니다.

A:안녕하세요, 미국에 도착이되었는데 항만에서 물건을 못받고있습니다. 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 받으면 바로 발송해드리겠습니다. 가격 매치 환불해드렸고 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.

감사합니다,

2021-11-09

Q:저는 919일에 주문해서 2달이 넘어가고 있네요. 예정일이 몇주안남았는데 언제쯤 배송이 될까요? 그리고 저도 저번에 가격 할인 안될때 주문했는데, 프라이스 매치 부탁드립니다.

주문번호: N202109192155118164

A:안녕하세요, 미국에 도착이되었는데 항만에서 물건을 못받고있습니다. 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 이번달안으로 받아서 배송해드릴수있습니다. 가격 매치 환불해드렸고 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.

감사합니다,

2021-11-09

Q:주문번호 N202109261743219508
언제쯤 받아 볼수 있나요?
9월26일에 주문해서 6주되었는데 트래킹넘버도 아직 없어서요..

A:안녕하세요, 최근에 미국항만 사정이 너무 안 좋아져서 한국에서 들어오는 물건들이 지연이되고있습니다. 대략 2주정도안으로 입고가 될것으로 예상하고있습니다. 들어오는데로 바로 발송해드리겠습니다.

감사합니다,

2021-11-08

Q:특대형 범퍼 구입하려고 하는데 패브릭 가드 없는지 문의합니다..

A:안녕하세요, 죄송합니다 문의하신 상품은 따로 패브릭가드를 판매하지않습니다.

감사합니다,

2021-11-01