65. 세일 & 구성품문의
Q:주문하고 나서 보니깐 월말에 세일을 한다고 하는데, 물건을 받기전에 세일을 들어가면 가격조정을 해주시나요? 그리고 사진에는 회색매트가 같이 구성이 되어있는것 처럼 보이는데, 같이 받을수 있는건가요? A:안녕하세요, 할인을 놓치시면 가격 매치 해드릴수있습니다. 구성품은 단종이되어서 판매를 더이상하고있지않습니다. 감사합니다,
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64. 특대형 범퍼 패드 구입
Q:안녕하세요 범퍼 특대형을 오늘 오더햇는데.. 사진에.나와잇는 것처럼 패드와 이불? 을 오더하고 싶은데.. 어떻게 오더할수 있을까요?? A:안녕하세요, 죄송합니다, 꿈비에서 미국용 구성들이 단종되어서 더이상 판매를 하고있지않습니다. 감사합니다,
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63. 배송문의
Q:안녕하세요 7월 22일날 주문했는데 8주가 지난 지금까지 제품을 못 받고 있습니다. 대략적인 배송 예정일이라도 알수 있을까요? A:안녕하세요, 미리 못알려드린것 대해서 대단히 죄송합니다. 물건이 미국에 도착이되었는데 픽업을 못하고있습니다. 미국에 도착되는 배들이 unloading 으로 못하고있습니다. 입고되기만을 기다리고있습니다. 들어오는데로 바로 바로 발송준비해서 발송해드리겠습니다. 예상하기로는 다음주로 생각은 하고 있지만, 요새 너무 지연이 심해서 확실하게는 알려드릴수가없습니다. 감사합니다,
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62. 배송문의
Q:N202108022007498737 주문번호입니다. 8월 2일 주문했는데 언제쯤 받아볼수 있을까요? A:안녕하세요, 한국에서 오고있는 주문들이 많이 지연이되고있습니다. 미리 못알려드려서 죄송합니다. 현재 서부 항만에 배들이 밀려있어서 못들어오고있는 상황입니다. 그리고 코로나 때문에 인력이 많이 부족해서 해결이 안되고 있는것같습니다. 이번에 한국에서도 늦개 출항이되어서 꿈비 제품들이 11월정도에 도착이될것으로 예상하고있습니다. 다시 죄송한말씀드리며, 저희쪽에 입고되는 즉시 바로 배송준비해서 발송해드리겠습니다. 만약 기다리시는 동안 주문취소를 원하시면 요청해주시면됩니다. 감사합니다,
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61. 배송
Q:안녕하세요 830일 주문했습니다 대략적인 배송일이 언제쯤 될까요? A:안녕하세요, 죄송합니다 아직 한국에서 선적스케줄이 나오지않아서 정확하게 알려드릴수없습니다. 요새 한국에서 유아매트 받는게 평소 때보다 많이 걸리고 있습니다. 코로나 때문에 항만에 인력이 부족하고, 배들이 도착하면 못 들어오고 밖에서 떠있다고합니다. 주문후 대략 2달정도 걸리고있습니다. 감사합니다,
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60. 세일
Q:안녕하세요, 임신중이라 아직 물건을 준비하긴 일러 혹시 또 추후에 세일이 언제즘 있을지 문의드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 매트 전제품 할인은 한달에 한번식은 하고있습니다. 9월에서 10월말 사이에 다시 하게될것으로 예상합니다. 감사합니다,
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59. 배송기간
Q:안녕하세요, 범퍼베드 구입하려고 하는데 배송기간을 알고싶어서요. 상단에 6주 걸린다고 나와있긴한데, 다른 문의들 보니 생각보다 더 걸리는것 같아서요. 지금 주문하면 언제쯤 받아볼 수 있을까요? 저는 텍사스에 있습니다. 감사합니다^^ A:안녕하세요, 꿈비 매트 주문이 한국에 들어갔긴했지만, 아직은 스케줄이 안나와서 확실하게 알려드릴순없습니다. 지금으로선 대략 10월말쯤 생각은 있습니다. 감사합니다,
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58. 배송
Q:7월에 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? A:안녕하세요, 현재 코로나 떄문에 유아 매트들이 한국에서 오는게 많이 늦어지고 있습니다. 현재 상황으로는 10월초정도에 도착해서 배송해드릴수있을것같습니다. 오래 거릴는거 대해서 죄송한말씀드리며 도착하는대로 최대한 신속하게 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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57. 6주배송
Q:6주가 지나가는 시점에서 배송이 되지 않는것에 대해 궁금해서 연락을 남김니다. 혹시 무슨 문제가 있는것인지 알수있을까요? 감사합니다. A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 주문하신 매트가 한국에서 늦개 출항이되어서 현재 오고있는중입니다. 9월초에 도착이되고 저희쪽으로 입고가되고 하려면 9월중순이될것으로 예상하고있습니다. 들어오는데로 바로 발송해드리겠습니다. 코로나 떄문에 항만에 인력이 부족해서 픽업하는데 시간이 평소때보다 훨신 오래걸리고있습니다. 감사합니다,
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56. 배송 문의
Q:주문번호: N202107121853520518 언제쯤 배송이 될까요? A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 주문하신 매트가 한국에서 늦개 출항이되어서 현재 오고있는중입니다. 9월초에 도착이되고 저희쪽으로 입고가되고 하려면 9월중순이될것으로 예상하고있습니다. 들어오는데로 바로 발송해드리겠습니다. 요새 코로나 떄문에 항만에 인력이 부족해서 픽업하는데 시간이 평소때보다 훨신 오래걸리고있습니다. 감사합니다,
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