Q:오더한다음 얼마동안 기달리면 받을수 있나요?

A:안녕하세요, 아직은 선적 스케줄이 안나와서 정확하게 알려드릴순없지만 7월초에서 7월중순쯤 될것같습니다.

감사합니다,

2021-05-14

Q:안녕하세요. 315에 오더를했는데 아직도 물건을 안받아서요. 상품관련 이메일도 안와서 .. 언제쯤 받을수 있나요?

A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 한국에서 도착이되었는데 다음주에 저희 창고에 입고가될 예정입니다. 받으며 바로 발송해드리겠습니다.

감사합니다,

2021-05-12

Q:이번주에 발송하여주신다하셨는데 창고에 입고 되었나요?
감사합니다 보통 발송후 동부지역으ㅣ 경우 배송이 몇일 예상되나요

A:안녕하세요, 통관사에서 연락이 안오고 있지만, 이번주에 입고되는걸로 아직도 예상하고 있습니다. 뉴욕 까지는 발송이되면 영업일로 5일정도 소요됩니다. 정확하게 못알려드려서 죄송합니다.

감사합니다,

2021-05-11

Q:안녕하세요
배송문의드립니다 3월초에 주문 넣었어요
아직도 창고에 입고가 안되었나요?
답변 부탁드립니다

A:안녕하세요, 죄송합니다 미국에 도착이되었는데 아직 항에서 픽업을 못하고있었습니다. 다음주에 창고에 입고가될 예정이며 받으면 바로 발송해드리겠습니다. 다시 죄송한말씀드립니다.

감사합니다,

2021-05-07

Q:안녕하세요.
주문이후에 주문 confirm이메일외에 받은게 없어서 배송이 어떻게 진행대고 있는지 궁금해서요. 참고로 주문 번호는 N202104192043215070.

답변 기다리고 있겠습니다.

A:안녕하세요, 이메일드립니다.

감사합니다,

2021-05-05

Q:안녕하세요.

범퍼침대를 구매하려고 하는데,
상세설명에 나와있는 회색의 패드도 포함되는건가요?

감사합니다.

A:안녕하세요, 범퍼침대 안에 있는 매트는 포함이 안되어있습니다.

감사합니다,

2021-05-05

Q:주문일 : 20210307 주문번호 : N202103072136145850

꿈비 클린 범퍼침대 럭키스타 특대형 베이지
배송 문의 드려요. 7주정도 지났는데 Order status에도 진행중이라고만 나와서 언제즘 받을수 있을지 확인 부탁드리겠습니다.

A:안녕하세요, 주문하신 상품은 한국에서 4월10일쯤 출항이되었는데, 최근에 항만에 인력이 부족해서 물건 꺼내는데 시간이 많이 걸리고 있습니다. 아마 5월초쯤 저희 창고로 입고가되고, 입고되면 발송해드릴수있을것같습니다. 늦어진거 대해서 죄송한말씀드립니다.

감사합니다,

2021-04-26

Q:안녕하세요.
다른 분들 문의사항을 보니 배송이 지연되고 있는 것으로 보이는데요, 제가 주문한 상품은 언제쯤 배송 예정이실까요?(아기가 오는 날짜 계산해서 이에 맞게 6주 배송으로 확인하고 주문했는데요, 혹여나 늦어지지 않을까 염려가 되네요)
감사합니다.

(주문번호 N202103282005416578)

A:안녕하세요, 주문하신 상품은 한국에서 4월10일쯤 출항이되었는데, 최근에 항만에 인력이 부족해서 물건 꺼내는데 시간이 많이 걸리고 있습니다. 아마 5월초쯤 저희 창고로 입고가되고, 입고되면 발송해드릴수있을것같습니다. 늦어진거 대해서 죄송한말씀드립니다.

감사합니다,

2021-04-26

Q:안녕하세요, 혹시 초대형 버젼은 미국으로는 배송되는게 없을까요?

A:안녕하세요
문의하신 초대형은 미국내 배송이 불가능하여
판매가 불가능 합니다
감사합니다

2021-04-22

Q:3월초에 주문 넣었는데 언제쯤 받을수있을까요?

6주로 계산하고 오더 넣었는데 다른분들 보니 더 오래걸릴거같네요.. 애기 나오기 전에 받고싶엇는데.. 확인부탁드립니다.

저 또한 미끄럼 방지패드 함께받을수있을까요?

A:안녕하세요, 리코코 롤매트만 빼고 전부 이번주 다음주중으로 발송이될 예정입니다.
한국에서 지연이 심하게되어서 롤매트는 다음 선편에 실려오고있습니다. 3주정도후 배송이 될것같습니다. 늦어져서 죄송합니다.

감사합니다,

2021-04-19