35. 배송문의
Q:안녕하세요? 얼마전에 결제를 했는데 아직 배송준비중으로 뜨네요. 2주면 받아볼 수 있다고 해서 주문했는데 언제쯤 받아볼수 있을까요? A:안녕하세요 주문하신 제품은 금주내 발송되며 다음주중에 수령 예상합니다 발송후 Tracking# 이메일 전송 됩니다. 감사합니다
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34. 행사기간
Q:할인행사기간이 언제까지인가요? 한달뒤에 이사를 가서 이사후에 사고 싶은데 1월에도 저 금액으로 구입이 가능할까요? 지금결제하고 6주 후에 도착하면 이사 간 후라서 물건을 받지 못할꺼 같은데 ㅡㅡ A:안녕하세요 마카롱 색상은 약 2주후 제품수령 가능하십니다 감사합니다
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33. 결제했는데요 배송,,
Q:오늘 막 결제했는데 언제쯤 받을수 있을까요? A:안녕하세요 주문하신 제품은 약4주후 제품수령 예상합니다 감사합니다
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32. 배송 날짜
Q:오늘 주문 하면 언제 받을수 있나요 ? A:안녕하세요 금일 주문하시면 약 4주후 제품수령 가능하십니다 감사합니다
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31. 싸이즈 문의
Q:혹시 standard size는 마카롱 색상이 없나요? 제품이 슈가 색상밖에 없어서요. 언제쯤 구매 할수 있을지요? 얼마전까지 클래식 색상도 있었는데 지금보니까 스탠다드ㅡ싸이즈가 슈가 색상밖에 없네요. 아쉬워요 A:안녕하세요 고객님, 해당건 이메일로 답변드렸습니다. 감사합니다,
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30. 배송 예정일
Q:4월5일에 주문했는데 아직 배송예정일 혹은 배송tracking을 받지 못했믄데요... 언제쯤 받을수 있는건가요? A:안녕하세요 고객님, 해당 상품 입고 지연으로 인하여 금일 배송드릴 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 금일 배송되니, 트래킹 번호도 금일내로 받아보실수 있으십니다. 감사합니다,
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29. 배송
Q:오늘 2개 주문했는데 언제 받아볼수있나요? A:안녕하세요 영업일 기준 4~5일후 제품수령 예상합니다
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28. 배송문의
Q:오늘주문했는데 언제 받을수 있나요 ? A:안녕하세요 주문하신건은 영업일 기준 4~5일후 제품수령 가능하십니다 감사합니다.
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27. 배송문의
Q:오늘 매트 결제 했는데요, 사는 곳은 Fullerton 입니다. 언제쯤 제품을 받을 수 있나요? A:안녕하세요 화 또는 수요일 픽업예상 합니다 감사합니다
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26. 뷸량제품 같아요
Q:예전에도 문의 했눈데요 매트를 세개나 샀는데 그중 하나가 처음부터 이음새도 맞지 않고 시간이가면 나아지려나 하고 알려주신방법으로 해봐도 그대로예요 더욱이 한면이 높이도 안맞아요 세웠을때요 다른 두개는 괜찮고요... 불량을 받은거 같아 너무 화납니다... 이거 어떻게 해야하나요 매트가 계단처럼 한면이 높낮이가 되어 있어요이음새부분이나 면적도 달라요... A:안녕하세요 문제있는 부분의 사진을 찍어 shop@haeorumusa.com 으로 부탁드립니다. 해당 사진은 알집매트 본사에 접수하여 답변 오는대로 재답변 드리겠습니다. 감사합니다.
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