42. 5월초
Q:빨리 구매하고싶은데 다음주 세일 진행되는지요? ㅠㅠ 확인부탁드립니다 감사합니다. A:안녕하세요, 월요일부터 할인이 시작됩니다. 6월초에 도착이되는거에서 1개 재고가 남아있고, 7월중에 도착되는거에서 재고가 많이 있습니다. 감사합니다,
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41. 할인
Q:구매하고싶은데 언제세일시작하나요? 그리고 현재 배송기간이 어떻게 되나요 답변부탁드려요~ A:안녕하세요, 매트할인은 5월중에 진행이되고, 문의하신 매트는 한국에서 7월정도에 도착이됩니다. 감사합니다,
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40. 배송문의
Q:9월 25일에 주문했는데 언제쯤 도착할 지 알 수 있을까요? A:안녕하세요, 정확한 날짜는 알려드릴수없지만 대략 2주정도후 입고가 될것으로 에상하고있습니다. 늦어져서 죄송한말씀드리며, 최대한 신속하게 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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39. 배송문의
Q:10월 8일에 주문하였고 당시 6주 배송이었던 것으로 기억하는데 아직까지 배송받지 못하여 문의드립니다. 언제쯤 받을 수 있는지 궁금합니다. 제 주문 번호는 N202110081207539505입니다. A:안녕하세요, 죄송합니다 한국에서 들어오는 물건들이 미국에 도착이되면서 지연이 심해서 늦어지고있습니다. 지금으로선 대략 12월중순쯤 입고되어서 배송해드릴수있을것같습니다. 감사합니다,
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38. 주소 변경
Q:안녕하세요 주소 변경 원합니다 Apt2414로 변경해서 보내주세요 1630 Peachtree Industrial Blvd Apt 2414 Suwanee GA 30024 (변경된 주소) 그리고 언제쯤 받아볼 수 있을까요? A:안녕하세요, 주소변경해드리겠습니다. 한국에서 오고있는 주문들이 많이 지연이되고있습니다. 현재 서부 항만에 배들이 밀려있어서 못들어오고있는 상황입니다. 그리고 코로나 때문에 인력이 많이 부족해서 해결이 안되고 있는것같습니다. 아직 입고가 되려면 10월말정도에 예상하고있습니다. 다시 죄송한말씀드리며, 저희쪽에 입고되는 즉시 바로 배송준비해서 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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37. 배송문의
Q:이거 올해 안에 배송이 되기는 하나요? 설마 아직도 물건이 도착을 안했나요? A:안녕하세요, 많이 늦어져서 죄송합니다. 현재 서부 항만에 배들이 밀려있어서 못들어오고있는 상황입니다. 그리고 코로나 때문에 인력이 많이 부족해서 해결이 안되고 있는것같습니다. 지금으로선 배가 들어와서 저희가 픽업하려면 1,2주정도는 더 있어야 가능할것같습니다. 저희도 처음 경험해보는 상황이여서 미리 업데이트를 못드리고있었습니다. 다시 죄송한말씀드리며, 저희쪽에 입고되는 즉시 바로 배송준비해서 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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36. 배송문의
Q:7월7일에 구매 하였는데 아직 배송준비도 안된걸로 보이는데 언제쯤 배송이 오는건가요? A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다 한국에서 지연이 많이 되고있어서 7월말에 출항이되었고 9월초정도에 도착이되고 받고 발송해드릴수있을것같습니다. 감사합니다,
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35. 알집 그래서 언제 배송되나요?
Q:안녕하세요 저희 가족이 6월 중순지나면 오는 상황이라고 사실 이 물건을 주문하기 전부터 전화로 여러차례 문의하고 확인했고, 또 말씀드렸는데요,(안되면 다른 제품으로 살려고) 그래서 6월 1일 주문드렸습니다. (사실 두개 사면서 색깔도 달라서 서로 다른거지만, 주문일이 중요해서, 1주일 걸린다고 말씀하셔서, 그렇게 주문하였습니다.) 그런데, UPS에서 왜 집앞에까지 왔다가 반송되었으며, 그래서 계속 Tracking하다가 반송되는 상황을 제가 먼저 확인하고, 전화드려서 다시 상황을 말씀드려서 UPS에서 반송되지 않고 바로 저에게 전달되도록 메세지 남기셨다고 했는데 왜 이동네 까지 왔다가, 요청했는데 다시 판매처로 돌아가고 있는지요? 반송물건을 받으시고, 다시 새로 저에게 보내주신다고 하셨는데, 그래서 최종 몇일까지 받을수 있으까요? 처음에 이쪽으로 올 때 일주일 정도 소요되는 것으로 보였고, 아직 반송된 물건을 안 받으셨는데, 받으시고, 다시 보내면 더 한참 걸릴거 같은데요.. 아니면, UPS특급배송이나 다른 택배 특급배송으로 부탁드립니다. 22일까지는 받아야 합니다. 늦어도 24일까지는 받아야합니다. 안그럼 아기랑 와이프가 잠을 못잡니다. 이미 이러는 과정 동안 해당 물건을 주문해린 상황이라 다른 물건을 주문할 생각도 못했고, 주문해서 받을 수 있는 시간적 여유도 없게 되었습니다. ㅜㅜ * 그리고 미씨몰에서는 처리완료라고 떠 있네요...? A:안녕하세요, 네 죄송합니다 내일 도착예정으로 잡혔습니다. 내일 도착이되면 바로 발송이되고 영업일 5일 정도 걸려서 고객님깨 도착이됩니다. 22일 전에 도착이될것으로 예상하고있습니다. 감사합니다,
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34. 배송문의
Q:안녕하세요 방금 주문했는데요. 본 제품에 제가 주문 시에는 6주배송이라는 글자가 없었던거 같은데, 지금 결재하고 나니 제품소개화면에 6주배송이라고 글자가 생긴거 같습니다. 아마 제가 주문을 이제 제고가 없어서 그런 거겠죠? 그럼 저는 정상적으로 받을 수 있겠죠?(플로리다입니다) (혹시나 제가 주문한 이 주문건이 6주이상 걸리는 건이면 가족들이 들어오는 시간이랑 안 맞아서 곤란한 상황이라서요.) 전화문의 드렸을때 대략 1주 정도라고 말씀하셔서, 대략 1~2주 안에 받을 수 있을지 확인부탁드리겠습니다. A:안녕하세요, 죄송합니다 재고 1개가 남았을때 2개 주문하셨습니다. 주문취소를 워하시면 바로 해드리겠습니다. 바로 발송이 가능하고 2개 수량이 가능하신 매트 색상들은 현재 SG 실리온 그레이, SG 그레이핑크, SG 모던블루, G 모던 핑크 입니다. 감사합니다,
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33. N202103021706501323
Q:매트 2개는 작년에 주문해서 받았고, 이 매트 하나만 3월에 추가 구매 했는데요. 베이비룸 제품은 뭘 말씀하시는 건지요? A:안녕하세요, 죄송합니다 다른분깨 답변을 하는걸 실수로 드렸습니다. 주문하신 매트는 4월 죄송합니다 다른분깨 답변을 하는걸 실수로 드렸습니다. 주문하신 매트는 4월말에 미국에 도착이되고 아마 5월초까지 보내드릴수있을것같습니다. 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 감사합니다,
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