Q:안녕하세요. 6/17에 주문했는데 7주가 넘어서 문의글 남깁니다.
언제 받아볼 수 있을까요?

A:안녕하세요, 요새 유아 매트들이 한국에서 오는게 평소 때보다 많이 오래걸리고 있습니다. 코로나이후로 통관 과정과 미국에 도착하고 항만에서 인력이 많이 부족해서 항상 지연이되고있습니다. 고객님의 매트가 실린 컨테이너가 한국에서 7월중순쯤에 출항이되었습니다. 아직 도착이되려면 대략 2주정도 더 거릴것으로 예상하고있습니다. 이부분대해서 죄송한말씀드립니다.

감사합니다,

2021-08-06

Q:배송이 느리다는 의견이 있네요..
다음달 출산이라 예상 도착일을 알려주시면 감사하겠습니다

A:안녕하세요, 재고가 없고 한국에서 오는거면 배송이 느립니다. 주문하신 상품은 재고가 있어서 바로 발송이될 예정입니다.

감사합니다,

2021-05-25

Q:1.6 에 주문하였는데
배송이 어떻게 진행되고 있는지 궁금합니다.
아직 배송진행 중이라고만 뜨는데. 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 이제 막 미국에 도착이되었고, 컨테이너가 픽업이 되면 바로 물건 받고 배송해드릴 예정입니다. 잘하면 이번주, 아니면 다음주까지 발송이될것으로 보입니다.

감사합니다,

2021-02-22