Q:온라인에서는 4주로 나오는데 배달기간이 한달을 기다려야 오는건가요? 쉽핑이 프리인가요?

A:안녕하세요, 무료배송이고 어디게시는지 따라서 배송기간이 조금시 다릅니다. 코로나 때문에 4주까지 걸릴수있습니다.

감사합니다,

2021-01-04

Q:언제 민트색상이 재입고 되는지, 10% 추가 할인기회가 있는지 알려주세요?

A:안녕하세요 고객님
민트색상은 입점 발송업체에서 재입고 계획이 아직 없습니다
10% 추가할인은 입점 업체에서 불가능 하게 하여 할인이 안됨 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

2020-12-28

Q:안녕하세요
딤채 화이트색상 구입하고 싶은데 sold out이네요
혹시 지금 결제하고 기다려도 되나요? 세일기간이 얼마안남은것
같아서요.. 만약에 된다면 언제쯤 받아볼수있을까요?

A:안녕하세요, 11월 중순에 입고된다고합니다. 가전 할인은 한달에 한번식 하기 때문에 나중에도 기회가 있습니다.

감사합니다,

2020-10-06

Q:민트 색상 재입고 기다리고 있는데요. 언제 구입 가능 할까요?

A:안녕하세요, 업체에서 11월중순이 되어야 재입고가 된다고합니다. 불편함을드려서 죄송합니다.

2020-09-21

Q:화이트 색상 계속 기다리고 있는데
언제 재입고 될까요??

A:안녕하세요, 업체에 문의드리고 내일 까지 답변드리겠습니다.

감사합니다,

2020-09-03

Q:5월 21일이 배달 예정일인데 아무 연락이 없네요.
배달 회사에 이메일 보냈는데 답장이 안와서요.
궁금해서 문의 드립니다.

A:안녕하세요, 업체와 확인해보고 바로 알려드리겠습니다.

감사합니다,

2020-05-26

Q:화이트 색상이 5월 재 입고 예정인데, 날짜 언제 배송이 될지 미리 알 수 있을까요? 감사합니다.

A:안녕하세요, 5월 초에서 중순사이라는거만 알고있습니다. 아직 업체에서 정확한 스케줄은 안나왔습니다. 재입고가 되면 1주일 안에 배송이됩니다.

감사합니다,

2020-04-30

Q:김치 냉장고를 냉동으로 전환시켜서 사용 가능한가요?
고기들을 얼려놓을 건데요

A:안녕하세요, 고기 얼리는데 사용하시는거는 recommend 해드리지 못합니다.

감사합니다,

2020-04-27

Q:412일까지 10% 혜택 받고 싶은데
5월 재입고라고 되어 있는데
결제는 안되네요.
미리 결제 할순 없나요?

A:안녕하세요 고객님
김치냉장고는 주말플래시 세일기간에
10% 불가제품으로 총판의 요청으로 변경되었습니다
고객님께는 결제를 해주시면 월요일에 10% 환불처리 해드리겠습니다
감사합니다

2020-04-11

Q:어제 구매를 마쳤고 쇼핑몰 사이트에는 구매내역이 뜨는데요. order confirmation 이나 상품 tracking 정보 이메일은 받지 못했습니다. 제대로 주문이 되었는지 이메일로 확인안내 부탁드립니다.

A:안녕하세요 , 업체에 주문이 들어갔고, 그쪽에서 트럭 요청하고, 배송정보와 트래킹이 나오면 바로 이메일드립니다. 아마 내일정도 까지 받을거 같고, 이메일로 드립니다.

감사합니다,

2020-01-30