Q:저희 침대가 european king 사이즈 인데... 여기도 맞을까요?
Cal king 하고 사이즈가 조금 다릅니다.

A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰 입니다.

쉴드라이프 보온건강 온열매트 King Size 의 규격은

80" X 72" X 2" (인치) 입니다.

먼저 침대의 규격과 맞춰보시고 구입을 권해드립니다.

즐거운 추수감사절 보내시고요, 감사합니다.

2013-11-27

Q:전압은 어떤가요? 한국에서도 사용가능 할까요?

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

미씨쇼핑몰에서 판매하는 쉴드라이프 보온건강매트는 미주대륙에서 사용하기 적합한 110V로 제작되어진 제품입니다.
한국에서는 변압기를 통해 사용 가능합니다.

감사합니다.

2012-07-01

Q:킹사이즈 구입하고 싶은데요 텍스랑 쉽핑비 내야하나요?
아마존은 안낸다고 해서요..

A:안녕하세요 고객님.
제품 수령지가 캘리포니아 외 타주 지역이시면 Tax 가 붙지 않습니다.
쉽핑비는 부가되며 현재 쉴드라이프 체어매트 무료증정 이벤트중이니
좋은기회 놓치지 않으시기 바랍니다.
감사합니다.

2012-01-16

Q:안녕하세요?
쉴드라이프 보온건강매트 킹사이즈 구매를 생각하고 있습니다.
킹사이즈의 dimension 을 좀 알려주시면 구매에 도움이 되겠습니다.
그럼 연락 기다리겠습니다.

감사합니다.

A:안녕하세요 고객님.
문의하신 킹사이즈의 Dimension 아래 알려드립니다.
•King 80" x 72" x 2" (인치)

감사합니다.

2011-10-24

Q:한국에서 판매하는 제품에는 킹사이즈가 없어서
미국 내수용을 사서 한국으로 보내고 싶은데요.
한국으로도 배송가능하신가요? 배송가능하다면
배송비는 얼마정도인지요? 감사합니다.

A:안녕 하세요 고객님.
문의하신 제품을 미시쇼핑몰에서 한국으로 배송 불가능 한점 이해 부탁 드립니다. 감사합니다.

2011-01-06

Q:아기 놀이방매트위에 깔아도 안전한가요?
겨울이라 바닥이 아닌 놀이방매트위에 깔고 싶은데요

A:안녕 하세요 고객님.
놀이방 매트 위에 쉴드라이프를 까는것은 권유해 드리지 않습니다.

감사합니다.

2010-12-30

Q:현재 뉴질랜드 오클랜드에 사는 교민인데요 한국에서주문해서 남편이 뉴질로 가져와서 사용하려고 하는데 괜찮은지요? 여기는 220V 입니다. 그리고 월요일에 주문하면 금요일까지 받을 수 있는지요? 빠른답변 바랍니다. 감사합니다.

A:안녕 하세요 고객님.
문의하신 제품은 미국 전압에 맞게 제품이 생산이 되었으며
110V 용 입니다. 배송 완료 까지는 미국 서부의 경우 주문후 2~3일, 동부의 경우 역 5~6일 정도 소요 됩니다.

감사합니다.

2010-12-20

Q:방금 주문했는데 결제랑 언제 받을수있는지
알려주세요

A:안녕하세요.
미시 쇼핑몰입니다.

고객님께서 주문해 주신 쉴드라이프 건강매트는 정상적으로 주문이 완료 되어 제품이 발송이 되었습니다.
UPS 를 통해 발송이 되었으며 도착은 2월 5일 입니다.
Tracking No. 1Z1W8E500345148849

고객님의 요청으로 이메일 주소를 변경해 드리려 했으나 이미 같은 이메일을 사용하고 계시는 분이 있어서 변경을 해 드리지 못했습니다.
이와 같은 사실은 전화를 받으신 다른 분께 설명을 드렸습니다.

이메일 통합을 원하시면 다시금 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

2010-02-02

Q:고객센터로 전화난 이메일하라고 하셨는데....
이메일 주소를 좀 알려주세요.
감사합니다.

A:안녕하세요..
고객센터 전화번호는 310-352-3377 입니다.
이메일은 shieldlife@hotmail.com입니다.
감사합니다.

2008-12-12

Q:침대보다는 바닥에 놓고 사용하고 싶은데....그냥 바닥용, 침대용 둘중에 어떤게 좋을지...나중에 혹시라도 침대에 놓고 쓸경우가 생기면.....두가지로 다 사용할수 있는건 없나요?
가격두 만만치 않은데...두가지를 따로 구입한다는것두 좀 낭비인듯하구....
커버는 "입고 예정"이라고 하셨는데...언제가 구입가능한건지요?
감사합니다.

A:안녕하세요..
고객님.바닥사용 가능은 합니다.그런데..
되도록이면..침대사용을 권하고 있습니다..
전열선을 두르고 전자파를 막는 피복이 눌리는것을 방지함인데요.
무리하게 누르지만 않는다면 바닥사용에 문제는 없습니다.
커버는 상기 입고 제품은 아닙니다.고객요청상품으로 판매되는 제품으로
주문을 원하시면 고객센터 (1-310-531-0100)이나 이메일로 문의 바랍니다.
감사합니다.

2008-12-11