11. 주소변경 문의
Q:안녕하세요. 몇일 전에 주문했는데, 배송 주소 변경이 가능한지 문의드려요. 감사합니다. A:안녕하세요 고객님, 배송지 수정이 가능하며, shop@haeorumusa.com 으로 수정하실 배송지 알려주시면 배송지 수정 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
| |||
10. 전압,as
Q:전압은 110v로 판매 되는게 맞는지요? 그리고 as나 warranty 같은건 추후 어떻게 받을 수 있을까요? A:안녕하세요 고객님, 전압음 미주 전압용 110v 제품입니다. A/S 같은경우는 현재 한국 유팡 제조회사에서 따로 지침이 내려온게없어, 1년 워런티 기간동안 문제가 있을시 무상교환을 하고있습니다. 감사합니다.
| |||
9. 재입고
Q:주문하고 싶은데 언제 재입고 될까요? A:안녕하세요 고객님, 화이트 색상은 현재 한국에서 선적을통해 운송중에 있으며, 아마 이번달 중순이나 말쯤 도착이 되어질것 같습니다. 일부 그레이 색상이 저희 재고에 있는데 그레이 색상은 어떠신지요? 감사합니다.
| |||
8. 오늘 결제완료 했습니다 배송은 얼마나 걸리나요?
Q:배송기간은 얼마나 걸리나요? A:안녕하세요, 배송이 2,3일정도 걸립니다. 감사합니다,
| |||
7. 지금 구입가능한가요
Q:바로 구입가능한지 알고싶습니다. 감사합니다 A:안녕하세요, 문의하신 상품은 지금 구입가능하십니다. 감사합니다,
| |||
6. 전압
Q:제품이 미국에서 사용가능한 전압 제품인가요 220v 한국 제품인가요? A:안녕하세요, 전압이 미국용 110v 입니다. 감사합니다,
| |||
5. 배송문의
Q:안녕하세요? 지금 주문하면 언제 받을 수 있나요? 감사합니다. A:안녕하세요, 주문하시면 대략 1주일정도 걸립니다. 감사합니다,
| |||
4. 배송 트래킹
Q:주문번호 N202308311942437397 안녕하세요, 배송트래킹 넘버 보내주시나요? 있으면 알려주세요. 감사합니다 A:안녕하세요, 배송이 나갈때 트래킹번호가 이메일 전달이 됩니다. 이번주, 다음주중으로 순차적으로 배송이 나갈 예정입니다. 감사합니다,
| |||
3. 배송일정
Q:안녕하세요 820에 주문하였습니다. 배송은 언제 시작되는지 문의드립니다. A:안녕하세요, 다음주부터 배송이 시작이 될 에정입니다. 이제 막 미국에 도착이되었다고합니다. 감사합니다,
| |||
2. 예약주문 배송일
Q:배송일이 언제일까요? 출산예정일보다 이전에 오지 못하면 준비를 해놔야할 것 같아서요.. A:안녕하세요, 아직은 확실한 날짜는 알수가없지만 대략 9월 중순에서 말사이에 배송이될것으로 예상하고있습니다. 감사합니다,
| |||