47. 이메일전화번호 문의
Q:신속한 답변을 위해서 이메일전화드리고 싶은데 전화번호 부탁드려요~ A:안녕하세요, 글 남기시거나, saeoh@haeorumusa.com 로 이메일 주셔도됩니다. 감사합니다,
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46. 알집 제로매트 SG (240 Ⅹ140cm) 2개 에 필요한 베이비룸
Q:안녕하세요 알집 제로매트 SG (240 Ⅹ140cm) 2개를 구매했는데요. 그거에 맞는 베이비룸을 구매하려고 하는데 베이비룸 확장형이 있나요? 그리고 구매를 하면 언제쯤 받을수있을까요? 재고가 있는지 궁금합니다. A:안녕하세요, 알집 확장형 검색하시면되고, 믹스 그레이 색상은 현재 상황으로 2주 안으로 배송해드립니다. 감사합니다,
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45. 롤매트와 함께 사용 가능한가요?
Q:안녕하세요. 얼마 전에 140*700 롤매트를 구매했고, 반으로 잘라서 280*350 크기의 매트를 만들어 너무 잘 쓰고 있습니다. 안전한 가드가 필요해서 구매하고 싶은데, 딱 맞는 사이즈는 없을 것 같습니다. 그래서 롤매트 위에 베이비룸 가드를 얹어서 설치해도 되는지 궁금하네요. 안전 상의 문제나, 제가 모르는 불편함이 있을까요? 답변 주시면 감사하겠습니다~ A:안녕하세요 베이비룸이 롤매트용으로 제작된 제품이 아니기에 권장하지 않습니다 감사합니다
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44. 알집 SG3매와 맞는 베이비룸 & 배송문의
Q:안녕하세요. 저희는 알집매트 SG3매를 들였는데, 거기에 맞는 베이비룸을 하려면 어떻게 구매해야될까요? 그리고 재고가 있다면 배송은 얼마나 걸리나요? 고맙습니다. A:안녕하세요, 저희가 판매하고있는 베이비룸 구성들이 매트 2개까지 가능합니다. 매트 3개는 정확하게 맞는 사이즈가 없습니다. 감사합니다,
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43. 재고배송 문의
Q:안녕하세요, 이 제품 아직 재고가 남아 있나요? 이번주에 주문 하면 언제 배송 가능하나요? 믹스그레이가 없으면 240x140사이즈에 맞는 베이비룸가드 제품 중 바로 배송 가능한 제품이 있나요? A:안녕하세요, 죄송합니다 모든 색상이 품절되어서 한국에서 오는걸 기다리고있습니다. 대략 5월초에서 중순사이에 올것으로 예상하고있습니다. 감사합니다,
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42. 배송문의요~
Q:3월 9일 41번 글에 믹스 그레이는 재고가 있어서 바로 배송가능하다는글에 믹스 그레이를 주문하였습니다. 일반배송이면 얼마나 걸리는 건가요? 배송받는게 일주일 넘게 걸리면 취소하려고 합니다. A:안녕하세요, 배송이 나가면 이번주중에 받으시게됩니다. 감사합니다,
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41. 배송문의
Q:안녕하세요~ 믹스그레이는 주문하면 바로 출고 가능한가요? 화이트를 사고싶은데.. 화이트랑 그레이는 6주배송이라고 되어있고 믹스그레이는 일반배송이라서 바로 받을수 있는지 여쭤봅니다. A:안녕하세요, 믹스그레이만 현재 재고가 있고 바로 배송이 가능합니다. 감사합니다,
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40. 배송문의
Q:기본형, 확장형 두 제품 발송한 거 같은데, 확장형만 도착하고 기본형은 아직 못 받았습니다. 기본형에 대한 배송추적 확인해보니 아직 라벨 생성 단계인데 확인 부탁드립니다. A:안녕하세요, UPS 에서 오늘 픽업이될 예정입니다. 금요일에서 일부만 나가고 나머지는 트럭에 자리가 안남아서 오늘 나가기로 했습니다. 트래킹은 내일부터 시작할것으로 보입니다. 감사합니다,
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39. 배송기간이 얼마나 걸리나요?
Q:10월말에 오더했는데 언제쯤 받을수 있을까요? A:안녕하세요, 다음주까지는 입고되서 발송해드릴수있습니다. 들어오는데로 바로 보내드리겠습니다. 감사합니다,
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38. 주문취소
Q:배송이 아직 시작 안되었다면 주문 취소 가능할까요? 매트를 하나 더 사고 싶어서요 A:안녕하세요. 주문건 취소되었고 환불건은 영업일기준 7~8일후에 Clear됩니다. 감사합니다.
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