7. 배송문의
Q:8월2일 월요일에 주문했는데요, 언제즈음 받을수있을까요~?답변부탁드립니다. A:안녕하세요, 주문하신 매트는 이제 한국에 주문이 들어갔습니다. 베이비룸 가드 제품을 먼저 발송을 원하시면 바로 보내드릴수있습니다. 감사합니다,
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6. 확장형 색상은 무엇인가요?
Q:확장형 색상은 무엇인가요? A:안녕하세요, 색상 선택 option 있습니다. 플레인 그레이, 플레인 화이트, 믹스 그레이 색상을 고를수있습니다. 감사합니다.
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5. 배송문의 (2)
Q:안녕하세요. 몇주 전에 1월 구매상품(70가드 4개 3세트) 배송문의 드린 구매자입니다. 6주가 더 지났는데 혹시 아직도 예상배송일 확인이 안되시나요? 1월에 기어다니던 아이가 이제 걸어다니려 합니다. 지금이 딱 절실히 필요한 시기인데, 배송이 더 늦어진다면 구매취소 혹은 환불이 가능할까요? 아이 안전을 위해 다른 펜스라도 사야할 상황입니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 정말 죄송합니다 저희가 유아매트 관련 제품들이 최근에 지연문제가 너무 많아서 6주 배송기간을 못 지켜드리고있습니다. 주문을 취소해드리며 영업일 5일에서 7일후 사용하신카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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4. 상품누락
Q:베이비붐 확장형을 다른 알집 상품들과 같이 구매했는데 다른것들은 다 배송 되었고확장형 구성품은 받지 못했습니다. 이메일로 사진 보냈습니다. 확인후 취소 가능하면 취소 부탁드립니다. 주문일 : 20210102 주문번호 : N202101022321137711) A:안녕하세요, 저희쪽에서는 보낸걸로 나오는데 만약 못받으신게 확인이되면 바로 환불해드리겠습니다. 감사합니다,
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3. 배송문의
Q:1월말에 주문했습니다만, 원래 미씨쇼핑사이트가 그런건지 배송에 대한 아무런 업데이트가 없어서요. 번거로우시더라도 배송예정일 확인부탁드립니다. A:안녕하세요, 죄송합니다 한국에서 받는 물건들이 예상 시간을 알수가 없어서 업데이트를 못해드리고있습니다. 요새는 코로나 때문에 항만에 인력이 많이 부족해 6주보다 훨신 많이 걸리고 있습니다. 불편함을드려서 죄송합니다. 아직도 시간이 많이 거릴것만 예상하고 있습니다. 감사합니다,
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2. 20가드 따로 주문 가능할까요?
Q:기본형에 확장형 하구 20가드 2개가 더 필요한데요, 따로 주문 가능할까요? A:안녕하세요, 한국에서 보내는 물건들이 저희가 판매하는게 한정되어있어서 모든 제품을 구하지 못합니다. 이점에 대해서 불편함을드려서 죄송합니다. 그리고 주문하신 꿈비 순면패드는 꿈비 럭키스타 클린범퍼침대에 맞는 제품입니다. 주문하신 폴더매트에는 사이즈가 정확하게 matching 이 안됩니다. 괜찮으시면 주문해드리고, 아니면 환불, 취소해드리겠습니다. 감사합니다,
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1. 기본형에 이거 추가
Q:기본형에 이거 추가해서 연결해 사용하면 되는거 맞나요? A:안녕하세요 네 맞습니다 더불어 안전홀더 고정끈을 구매 하시면 좋습니다
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