6. 배송문의
Q:안녕하세요 동부시간 3월3일 지금 주문했는데 배송날짜가 나오질 않네요...빠른시간 내로 배송 부탁드립니다..업데잇 부탁드립니다.수고하셔요 A:안녕하세요, 4월 3일에 주문하신것 확인하였습니다. 다음 영업일인 4월 6일에 UPS 로 발송이 될 예정이며 발송 시 트래킹 번호가 손님에게 전달이 될 것입니다. 감사합니다.
| |||
5. 패드문의
Q:극세사 패드가 천이라 오래 쓰면 닯고 얇아질것 같은데 replace는 어떻게 해야하나요? A:안녕하세요, 쇼핑몰 검색창에 오토비스라고 검색을 하시면 극세사 패드 별도 구매가 가능합니다. 감사합니다.
| |||
4. 배송
Q:12월 1일 주문했습니다 오늘 11일인데 트레킹 번호가 없는걸보니 아직 배송도 안된거같네요 언제 오나요 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 담당업체에서 현재 입고가 되고 있는 상태이며 업체와 확인 후 트래킹 번호 업데이트 해드리겠습니다. 감사합니다.
| |||
3. 워렌티
Q:워렌티기간이 어떻게되나요? 한국에서 다른제품 사용할때 갑자기 퍽 소리나고는 완전히작동이안됫엇는데 워렌티기간안에 그럴경우 무상교환이되나요? A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 문의제품의 워런티기간은 1년이며 사용하시다가 문제가 있으시면 연락주시기 바랍니다. 담당업체에 접수 및 AS 진행 해드리겠습니다. 감사합니다.
| |||
2. 제품문의
Q:안녕하세요, 제품에 극세사 패드는 몇개 포함되어있나요? 그리고 KAC 5500 과의 다른 점은 배터리 작동 시간 뿐인가요? A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 극세사 패드는 1 pair 가 증정이 되며 옆으로도 꺽이는 업그레이드가 되었습니다. 감사합니다.
| |||
1. 주문했는데 배송 언제오나요?
Q:주문했는데 배송준비중이라고 떠서요 언제쯤 오는지 대략적으로 알 수 있나요? A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 손님의 주문은 현재 업체에서 저희 창고로 입고과정에 있으며 오는 수요일 혹은 목요일에 발송이 될 예정입니다. 발송 시 트래킹 업데이트 해드리겠습니다. 감사합니다.
| |||