15. 제품사이즈 (not packaging size)
Q:제품 실 사이즈 inch로 부탁드립니다. A:안녕하세요 이메일로 안내해드렸습니다
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14. 10% 쿠폰 문의
Q:구매 원합니다. 추가 10프로 할인이 가능할까요? 배송이 USPS 로 되는지 보통 얼마나 걸리는지 알고 싶습니다. 감사합니다. A:안녕하세요 쿠쿠는 미주지사의 가격정책으로 추가할인이 불가능 합니다 주문후 지역에 따라 약 4일에서 8일후 제품수령 하십니다
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13. 제품이 이상해요
Q:밥이 밑에 누렇게 되요 제품이 이상이 있는거 같아요 A:안녕하세요, 제품 사용하시는데 불편함이 있어서 죄송한말씀드립니다. 우선 밥솥 온도설정 마추시는걸 recommend 해드립니다. 근래의 밥솥은 개개인의 취향에 맞는 밥맛설정이 가능하며 온도설정이 필요할 경우가 있습니다. 타거나 누렇게 되는현상은 매뉴얼을 살펴보시고 온도를 맞추어 시도하시면 되며 도움이 필요하시면 쿠쿠 미주총판 서비스센타 323 780 8808로 연락하시면 기술자분께서 상담해주십니다. 그 이후에도 문제가 게속 생기면 다시 문의부탁드립니다. 감사합니다.
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12. 어제 고민하다 10% 놓쳤는데요..
Q:밥솥세일 놓쳤는데 저도 추가 10% 환불 해주실수 있나요? 해주신다면 쿠쿠 주문하겠습니다. 저 밑에 6번님 글 읽고 저도 용기내어 글 올립니다. A:안녕하세요, 네 할인해드리겠습니다. 주문하시면 saeoh@haeorumusa.com 으로 이메일주시거나, 아니면 카드문구 메모에 할인을 요청을 기재해주시면 환불로 처리해드리겠습니다. 감사합니다,
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11. 재입고 문의
Q:언제 다시 입고 예정인지 문의 드립니다. 연말 관련 세일 계획도 있나요? A:안녕하세요, 쿠쿠에서 12월말쯤 재입고가 된다고 합니다. 아직 확실하진 않지만 세일도 같이 할 예정입니다. 감사합니다,
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10. 물건 받았습니다.
Q:안녕하세요!! 어제 물건 잘받았습니다. 오늘 박스를 오픈했구요. 설명서를 보다가 밥솥 아래에 청소용핀이 부착되어있다고 하는데... 없어요. 혹시 박스에 떨어졌나 다 찾아봤는데도 없구요. 혹시 보내주실수있나요?? 그리고 핀 찾다가 밥솥에서 소리가나서 보니 아래 틈으로 보이는데 내부에서 나사가 하나빠져서 돌아다니더라구요. 이걸 그냥 써도 되는건지 아니면 교환해야되는건지 모르겠어요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 답변이 늦어지고 제품 사용하시는데 불편함을드려서 죄송합니다. 쿠쿠에 요청드려서 보내드릴수있도록 해드리겠습니다. 쿠쿠에서 발송확인이 되면 알려드리겠습니다. 감사합니다,
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9. 재입고 문의
Q:안녕하세요. 아쉽게 세일 기회를 놓쳤네요. 재입고 계획 있는지, 있다면 언제쯤인지 문의드립니다. A:안녕하세요, 대략 2주후 재입고가 된다고합니다. 감사합니다,
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8. 밥솥
Q:made in korea 맞나요? A:안녕하세요, made in Korea 입니다. 감사합니다,
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7. 세일~~
Q:안녕하세요. 가전세일은 또 언제 예정인지 궁금합니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 11월23일 부터 29일 까지 입니다. 감사합니다,
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6. 세일가격
Q:안녕하세요 10 추가 할인 또 언제 예정이신가요? 세일을 놓쳐서요 .. A:안녕하세요, 방금 놓치셨다면 주문하시고 패킹메모에 10% 추가를 기재해주시면, 주문하신 카드로 10% 할인 금액을 환불해드릴수있습니다. 감사합니다,
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