32. 가드 추가 주문
Q:저희가 매트가 두개가 있어서 확장형으로 가드 60짜리 8, 70짜리 6, 도어 1 이렇게 필요한데요 이 세트에는 60짜리 8, 70짜리 3, 도어 1. 이렇게 되어 있어서 70짜리 3개를 더 사고싶은데 가능할까요? A:안녕하세요, 한국에 알아보고 다시 답변을드리겠습니다. 늦어져서 죄송합니다. 감사합니다,
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31. 배송문의
Q:안녕하세요, 6월12일날 오더하였는데 언제쯤 받을수 있나요? A:안녕하세요, 한국에서 오고있는중이며 7월말쯤 저희 창고에 입고가될것으로 예상하고있습니다. 받는데로 발송을 바로 해드리겠습니다. 감사합니다,
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30. 주문취소
Q:안녕하세요. 며칠전에 구매제품중 부분취소했는데 나머지 물품들도 취소부탁드립니다. 매트랑 가드 사이즈를 다른걸로 다시 구매해야 될것 같아요. 주문번호는 N202105142242146932입니다. 감사합니다! A:안녕하세요, 전체주문을 취소해드리겠습니다. 사용하신카드로 영업일 5일에서 7일후 환불이됩니다. 감사합니다,
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29. 주문 부분취소
Q:안녕하세요. 2주전쯤 알집매트, 베이비룸 기본형 믹스그래이 12P, 베이비룸 70가드 4개 주문했는데 아직 배송준비중이더라고요. 혹시 SG 베이비룸 기본형 믹스그레이 12P만 취소 가능할까요? 나머지 매트랑 70가다 4개는 그대로 구매원합니다. 주문번호는 N202105142242146932 입니다. A:안녕하세요, 문의하신 베이비룸 제품만 주문취소, 환불해드리겠습니다. 영업일 5일에서7일후 사용하신카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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28. 배송문의
Q:4월19일에 주문하였는데요, 언제즈음 받을수있을까요? A:안녕하세요, 이번주에 발송해드릴예정입니다. 발송할때 UPS 트래킹번호를 보내드립니다. 감사합니다,
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27. 배송문의
Q:2월 14일날 오더했는데 아직 아무 연락이 없네요. 언제쯤 받을지 알수 있을까요? A:안녕하세요, 한국에서 다음주정도에 도착이될예정이고, 바로 발송해드리면 2주안에 배송이될것같습니다. 감사합니다,
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26. 배송문의
Q:안녕하세요. 혹시 지금 가드 주문하면 언제쯤 받을수 있을지 알수 있을까요? A:안녕하세요, 주무하신면 대략 3,4주정도 걸립니다. 감사합니다,
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25. 배송문의
Q:월요일 배송이라하셨는데... 혹시 어제일까 싶어서 기다렸는데요... 어찌된일인지 알고 싶어요~~~ 이번배송은 끝난건가요~?다시 한국에서 와야하는것인지... 답변 부탁드려요 A:안녕하세요, 죄송합니다 UPS 에서 픽업 물량이 많아 오늘 배송이 될 예정입니다. 발송이되면서 UPS 트래킹번호가 전달이됩니다. 조회는 내일 아침부터 시작이됩니다. 감사합니다,
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24. 배송문의
Q:매트는 배송메일 받았는데 이건 나중에 배송이 되는거죠? 이건 언제쯤 받을 수 있을까요? A:안녕하세요, 죄솧압니다 물건들이 따로 오늘 도착이되어서 월요일에 발송해드릴 예정입니다. 감사합니다,
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23. 배송문의
Q:안녕하세요, 베이비룸 기본형과 확장형가드를 2020년 12월 23일에 주문했는데 아직 배송이 안됐다고 나오내요. 아기가 발달하는 시기를 고려해서 주문을 한지 8주가 지나도 연락이 없어서 문의드립니다. A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 이제 막 미국에 도착이되었고, 컨테이너가 픽업이 되면 바로 물건 받고 배송해드릴 예정입니다. 잘하면 이번주, 아니면 다음주까지 발송이될것으로 보입니다. 주문날짜 순차적으로 12월 주문들을 제일 먼저 빨리 발송해드릴 예정입니다. 죄송합니다. 감사합니다,
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