62. 배송문의
Q:안녕하세요, 지금 주문을 하였는데 배송기간이 어느정도 될까요? 주문번호 N202012180703413984 A:안녕하세요, Christmas week 이라서 운송업체들이 delay 가 많이 생기는데, 평소면 영업일 5일에서 7일 사이에 받으시게됩니다. 감사합니다,
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61. 배송문의
Q:주문번호 N202011262052418830 인데요~ 11월27일 결제했구요 지금은 배송진행이라고 떠있는데 앞으로 6주가 걸리는 건가요??아님 조금 일찍 도착할수도 있는건가요??배송확인 한번 부탁드릴께요^^ A:안녕하세요 제품은 조금 일찍 도착할수 있으며 약 2주후 배송 예쌍합니다 감사합니다.
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60. XG 사이즈 구매할 수 있을까요?
Q:안녕하세요 XG 사이즈 구매할 수 있을까요? 배송비가 더 들어도 XG 사이즈로 구매하고 싶습니다. A:안녕하세요 고객님 정확한 배송비는 고객님의 수령지에 따라 다르나 배송비만 약 $250 에서 $300 발생할수 있습니다 진행 원하신다면 zip Code 부탁드립니다
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59. 풀커버
Q:여기 매트에 풀커버만 씌우면 제로 매트가 되는건가요? 아니면 제로매트는 다른 매트인지 알려주세요 A:안녕하세요 일단 제로매트와 풀커버는 매우 비슷합니다. 기존 알집매트 위에 풀커버를 씌우면 제로매트와 비슷합니다. 제로매트에는 내장재를 커버해주는 메모리 원단이 있습니다. 그 위에 풀커버를 씌운 것입니다. 제로매트 구성 --- 1. PE 폼 2. 메모리 원단 3. 풀커버 http://alzipmat.com/goods/goods_view.php?goodsNo=1000000934 알집매트 + 풀커버 --- 1. PE 폼 2. PU 커버 3. 풀커버 http://alzipmat.com/goods/goods_view.php?goodsNo=1000000722 + http://alzipmat.com/goods/goods_view.php?goodsNo=1000000789 링크를 참고하시면 좀더 이해가 되실듯 합니다. 결과적으로는 매우 비슷하지만 제품 구성에 조금 차이가 있습니다.
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58. 배송문의
Q:지금 주문하게 되면 언제 받아볼수있죠? A:안녕하세요 현재 소량 남아있어 일반배송 제품 입니다 주문후 지역에따라 약 4일에서 8일후 제품수령 하십니다 재고소진후 6주배송으로 전환될수 있으니 빠른 주문 권유해 드립니다 감사합니다.
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57. 가격매칭 문의
Q:어제 결제 했는데 7% 활인 가격 매칭 가능할까요. 주문번호: N202009271841360648) A:안녕하세요 이메일 전해드렸습니다
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56. 배송문의
Q:N202009211940566433 언제배송될까요 아직트래킹 넘버가 없네요 매트는 바로 오고 가드는 6주후에 오고 그러는거 맞죠? A:안녕하세요 주문하신 제품모두 9월30일경 발송되며 10월2일까지 제품수령 하십니다 가드가 일찍도착하여 매트와 같이 발송해 드리겠습니다 감사합니다.
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55. 배송문의
Q:주문번호가 N202008131557402288 입니다. 배송 언제쯤 진행될까요? A:안녕하세요, 손님의 주문제품은 6주배송으로 현재 한국에서 미국 창고로 입고단계에 있습니다. 컨테이너가 배로 오기 때문에 6주의 시간이 소요가 되는 점 안내해드립니다. 차후 미국 창고입고 후 UPS 로 발송이 되오니 발송시 트래킹 번호 업데이트 해드리겠습니다. 하지만 COVID-19 로 통관이나 운송단계에서 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 안내해드립니다. 감사합니다.
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54. 사은품문이요
Q:안녕하세요, 실리온 핑크 주문했는데요 주문번호 N202006211829422060 입니다 언제 쯤 받아 볼 수 있을까요? 아직 못 받았는데, 미끄럼방지패드 사은품 같이 주실 수 있을까요? 감사합니다 A:안녕하세요, 네, 발송시 미끄럼 방지패드 사은품 동봉해드리겠습니다. 감사합니다.
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53. 가격 매칭 문의
Q:안녕하세요! 아직 배송 기다리고 있는데요, 사은품및 추가 할인가 적용 가능할까요? 언제 배송되는지도 확인 부탁드릴게요. 감사합니다. N202007201242571251 A:안녕하세요, 사은품과 할인 매칭해드렸습니다. 제품은 다음주경 입고 후 발송이 되면서 트래킹이 업데이트 될 예정입니다. 감사합니다.
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