145. 주문문의
Q:수요일날 주문하였는데 (67) 주문번호만 받고 진행이 되어있는지 궁굼해서 그러는데. 혹시 업데이트 알수있을까요? A:안녕하세요, 현재 재고가없어서 한국에서 오는거 기다리고있습니다. 7월초쯤 입고가되어서 배송이될것으로 예상하고있습니다. 감사합니다,
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144. 결제시 10% 추가 할인 안됨
Q:결제시 10% 추가 할인이라고 되어있는데, 결제 직전까지 가도 10% 추가 할인내역이나 쿠폰이 안보이고 final 결제금액이 그냥 419.00불로 나와요. 어떻게 해야 추가 10% 할인 받을 수 있나요? A:안녕하세요, 문의하신 상품은 현재 특가 할인이 되고있어서 10% 추가할인이 재외되고있습니다. 감사합니다,
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143. 알래스카 쉬핑
Q:안녕하세요 알래스카랑 하와이 쉬핑은 안된다고 나와있는데 쉬핑비를 따로 내서라도 꼭 받고 싶어요. 오더할 수 있는 방법이 없을까요? A:안녕하세요, 한번 저희 운송사와 확인해보고 다시 업데이트드리겠습니다. 감사합니다,
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142. 배송문의
Q:지금 주문하면 배송이 얼마나 걸리나요? A:안녕하세요, 주문하시면 1주일안에 받으시게됩니다. 감사합니다,
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141. 결제시 추가할인 문의
Q:결제시 10% 추가 할인이라고 되어있는데, 결제 직전까지 가도 10% 추가 할인내역이나 쿠폰이 안보이고 final 결제금액이 그냥 419.00불로 나와요. 어떻게 해야 추가 10% 할인 받을 수 있나요? A:안녕하세요, 죄송합니다 다시 시도 해보시면 이제 적용이됩니다. 감사합니다,
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140. 안심스티커
Q:오늘 제품이 배송되었는데 안심 스티커가 뜯어져 있는데 어떻게 된건지 문의드립니다.. 혹시 몰라 사진도 찍어 두었습니다. A:안녕하세요, 보내주신 사진 확인했습니다. 우선 죄송한말씀드립니다. 스티커는 한국 꿈비에서 사용하는거고, 이미 도착되었을때 대부분 뜯어져있습니다. 스티커가 뜯어져있어도 안심하셔도되고, 오늘 새 범퍼침대 배송해드리겠습니다. 매트에 이런게 묻어있는적은 처음입니다. 저희가 꿈비에다 강력하게 항의하겠습니다. 다시 죄송합니다. 감사합니다,
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139. 재고문의
Q:안녕하세요 꿈비 범퍼침대를 구매하고 싶은데 곧 이사를 갈 예정이라 (7월 중순) 그때도 재고가 있어서 살수 있을지 궁금합니다. 혹시 계속 판매하실 예정인지 7월쯤에도 구매할수 있을지 궁금합니다. A:안녕하세요, 7월달에 재고가 있을지는 확실하지않지만, 범퍼침대 재고는 떨어지게되면 바로 다시 한국에 주문이 들어갑니다. 감사합니다,
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138. 배송문의
Q:210일에 주문했는데 아직도 배송 트랙킹을 안받았습니다. 일반배송이라고 제시되어 있는데, 언제 받을 수 있나요? A:안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다 오늘 발송이되며 트래킹번호가 이메일로 전달이됩니다. 감사합니다,
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137. 할인 적용 문의
Q:구매하려는데 결제시 10%할인 적용이 안됩니다. 어떻게 결제해야 가능한가요? A:안녕하세요, 30% 전제품 할인하면서 10% 추가할인은 재외되었습니다. 이번에 할인 행사가 꿈비 제품 최저가 였습니다. 감사합니다,
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136. 회원 10% 추가 할인 적용
Q: 30% 할인에 추가 회원 10% 결제시 할인 적용은 어떻게 해야 하나요? 결제 단계까지 가도 10% 할인 적용이 확인되지 않습니다. A:안녕하세요, 30% 전제품 할인하면서 10% 추가할인은 재외되었습니다. 구매하신 가격이 저희가 평소떄하는 할인보다 더 낮았습니다. 감사합니다,
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