22. 확장형 문의
Q:240x140 확장형구입할수잇을까요? A:안녕하세요, 베이비룸에다 추가로 가드 구성을 add 하는거 말씀하시는거면 알집 70 이라고 검색하시면 제품을 보실수있습니다. 감사합니다,
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21. 배송문의
Q:12152020 에 오더했는데 아직 배송이 안됐네요. 언제쯤 배송되는지 알 수 있을까요? A:안녕하세요, 한국에서 오는 컨테이너가 지연이되어서 지금 오고 있는 중입니다. 2월10일쯤 미국에 도착이되고, 요새 항만에 인력이 부족해서 물건 꺼내는데도 시간이 조금 걸린다는걸 알려드립니다. 죄송합니다, 받으면 바로 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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20. XG용 70가드세트
Q:안녕하세요. 280사이즈(XG)용 가드세트 구매할 수 없을까요? 어렵다면, 만약 별도 판매하고 계시는 70가드 3세트를 제가 구매하고 도어 1 pc만 따로 구매할 수 있을까요? A:안녕하세요, 죄송합니다 더 큰매트와 거기에 맞는 구성은 판매가 불가능합니다. 감사합니다,
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19. 70 가드 4개만 구매 가능한가요
Q:70 가드 단품으로만 4 개 필요한대 혹시 그매 가능 할가요. A:안녕하세요, 알집 70가드라고 검색을 하시면 제품이 있습니다. 감사합니다,
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18. 베이비룸 G 구매 문의드려요.
Q:입고 예정있으신지요? 감사합니다. A:안녕하세요, 1월말쯤 입고가 될거같습니다. 한국에서 오면서 항상 지연이 생길수는있어서 확실하게는 알려드릴수가없습니다. 감사합니다,
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17. 알집매트 G 베이비룸은 어떻게 구매할 수 있을까요?
Q:안녕하세요? 얼마전에 알집매트 G 를 구매해서 배송 기다리고 있습니다. 그런데 베이비룸은 SG사이즈만 있네요? G사이즈 베이비룸 입고안되나요? A:안녕하세요 고객님 알집본사에 공급가능 여부 문의후 등록하도록 하겠습니다 약 2주정도 소요 예상합니다 감사합니다.
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16. 확장형 구입 요망
Q:알집매트 2장을 가지고 있어 베이비룸 확장형 구매를 원합니다. 기본형만 보이는데 혹시 확장형 구매는 현재 불가능한가요? 일반배송은 배송이 얼마나 걸리나요? A:안녕하세요, 현재 한국에 알집과 협상중이며, 제품에 대한 정보와 자료를 받으면 이번주에 쇼핑몰에 오릴 계획하고있습니다. 감사합니다,
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15. Add on items
Q:How can I order safety holders and strings as an add on items? A:We will list safety holder and strings in our shopping mall ASAP. (It will take about 10 days for listing) Thanks.
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14. 7월 24일 주문 배송
Q:배송이 아직 되지 않았는데, 언제쯤 배송이 되나요? A:안녕하세요, 손님의 주문건은 어제 레이블이 발행되고 UPS 픽업이 준비되었지만 물량이 너무 많아 UPS 에서 오늘 픽업을 하실 예정입니다. 자세한 트래킹은 쇼핑몰 로그인 후 MyPage 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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13. 배송문의
Q:65일에 오더했는데 배송이 너무 늦네요 두달이 가까워지고 있는데 배송여부 확인부탁드립니다 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 한국에서 조금 지연이 되어 미국창고 입고가 늦어졌습니다. 스케줄을 확인해보니 다음주경 입고를 마치고 발송이 될 예정입니다. 발송시 UPS 트래킹 번호가 업데이트 될 것입니다. 감사합니다.
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