135. 배송문의
Q:안녕하세요. 822에 주문했습니다. 예기치 않게 잡힌 여행스케줄과 겹칠거 같아서 배송조회 문의합니다. 감사합니다~ A:안녕하세요, 미국에 도착이되었는데 현재 항만이 너무 밀려있어서 픽업을 할수가없습니다. 1,2주안으로 입고가 될것으로 예상하고있지만 정확하게 알수가없습니다. 죄송한말씀드리며 들어오는데로 바로 발송해드리겠습니다. 여행스케줄이 언제인지도 알려주시면 피해서 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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134. 배송문의
Q:811에 다른 상품과 함께 주문했습니다. N202108111208447257 배송이 언제쯤 될지 알수 있을까요? 감사합니다. A:안녕하세요, 이메일로 안내해드리겠습니다. 감사합니다,
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133. 문의
Q:알집 실리온과 모던의 차이점이 어떻게 될까요? 가격차이는 얼마안나는데 차이점을 알고싶네요. 그리고 어떤것이 더 많이 나가는지도 궁금합니다 A:안녕하세요, 실리온은 실리콘 material 가 추가 된것으로 알고있습니다. 알러지에 민감한 애기들을 위한거라고합니다. 차이점은 그거외에는 없고, 판매는 실리온이 가장 많이 나가고 있습니다. 감사합니다,
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132. 가격인상
Q:얼마전까지만 해도 정가가 $309.99 였는데 지금보니 $20정도 올랐네요. 제품이 리뉴얼 된게 아닌데 왜 인상 됐나요? A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 수출 물류비와 통관비가 모두 인상되어 공급가가 모두 조정되었습니다. 이로인한 제품가의 재정비가 불가피함을 알려드립니다. 감사합니다.
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131. 오늘 받은 메트에 추가 할인 적용 해주실 수 있나요?
Q:안녕하세요 13일날 주문해서 오늘 상품수령햇는데 오늘 보니 추가 할인 이벤트를 하네요. 할인 적용해 주실수 있으신가요? 오더 넘버는 N202105131954096329 입니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 10% 할인 금액을 사용하신 카드로 환불해드립니다. 영업일 5일에서 7일후 사용하신카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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130. 문의드립니다:)
Q:안녕하세요 혹시 지금 주문 하면 배송기간이 얼마나 갈릴지 궁금해서요 Zip : 77407 Texas 입니다 A:안녕하세요, 주문하시면 6월초에서 중순 사이쯤 받으실수있는걸로 예상하고있습니다. 더 일찍 보내드릴수도있는데, 지연이 항상생기기때문에, 혹시 몰라서 안전하게 알려드립니다. 감사합니다,
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129. 배송조회
Q:417일 구매했습니다. 1. 배송조회정보가 오늘에서야 떳는데 눌러보면 그런정보 검색할수 없다고 하네요. tracking number 가 잘못되었나 확인한번 더 부탁드립니다. 2. 그리고 주문현황에는 처리완료라되어있는데, 무슨의미인지요? A:안녕하세요, 처리완료라는 뜻은 배송준비를 마치고 트래킹번호를 전달해드릴때 처리완료가 됩니다. 현재 운송중에 있으며 목요일 도착으로 잡혀있습니다. 감사합니다,
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128. 배송문의요~
Q:N202104170810593589 배송이 언제쯤 될까요? 만약 배송이 되면 트래킹 넘버를 알려주시나요? A:안녕하세요, 몆일이후에 한국에서 컨테이너가 출항이될에정이고, 미국에 5월중순쯤 도착이되는데 코로나 이후로 항만에 인력이 많이 부족해서 컨테이너 꺼내는 작업이 몆주식 지연이 생기고있습니다. 아직 시간은 예상 할수없지만 5월말에서 6월초정도가 될것같습니다. 감사합니다,
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127. 배송문의
Q:N202104121850021979 안녕하세요 배송 얼마나 걸릴지 문의 드립니다 감사합니다 A:안녕하세요, 한국에서 컨테이너가 도착하면, 5월초에서 중순 사이에 발송이될것같습니다. 감사합니다,
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126. 주문취소후 매트배송
Q:안녕하세요. 알집매트 주문취소 확인해주셨는데 환불도 들어오지 않았고 매트도 어제 도착했습니다. 리턴환불 처리 해주세요. (N202103230703126245) A:안녕하세요, 네 정말죄송합니다. 오늘 확실하게 환불진행을 해드리겠습니다. 리턴 조치도 드리겠습니다. 감사합니다,
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