52. 배송문의
Q:안녕하세요. N202007041236277318 주문번호입니다. 언제쯤 물건을 받을수 있을까요? 그리고 7%추가 할인 혜택 가능한지요? 미끄럼방지패드도 같이 넣어주실수 있나요? 확인부탁드립니다~~ A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 한국에서 조금 지연이 되어 미국창고 입고가 늦어졌습니다. 스케줄을 확인해보니 다음주중 입고를 마치고 발송이 될 예정입니다. 프로모션 매칭해드리겠습니다. 발송시 UPS 트래킹 번호가 업데이트 될 것이며 사은품 동봉해드리겠습니다. 차후 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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51. 배송문의
Q:안녕하세요, 주문번호 :N202006211120518481인데 언제 쯤 받아 볼 수 있을까요? 아직 못 받았는데, 사은품 같이 주실 수 있을까요? 감사합니다 A:안녕하세요, 발송지연에 대한 불편을 드려 죄송합니다. 손님의 주문매트는 이번 입고되는 컨테이너에 포함이 되어 있는 것을 확인하였습니다. 입고는 이번주에 되는 것으로 예상이 되며 발송시 사은품 매칭해드리겠습니다. 감사합니다.
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50. 배송문의
Q:N202006110721457132 8주가 넘었는데..아직 트래킹번호도 못받았어요 ㅜㅠ 확인부탁드려요 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 한국에서 조금 지연이 되어 미국창고 입고가 늦어졌습니다. 스케줄을 확인해보니 다음주경 입고를 마치고 발송이 될 예정입니다. 발송시 UPS 트래킹 번호가 업데이트 될 것입니다. 감사합니다.
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49. 이벤트 적용문의
Q:주문하고 배송 기다리는 중인데, 확인해 보니까 미끄럼 방지패드 사은행사가 생겼네요. 저도 받을 수 있을까요? 주문번호는 N202007201242571251 입니다. A:안녕하세요, 네, 동봉하여 발송하겠습니다. 감사합니다.
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48. 코로나때문에 배송 많이 늦어지나요?
Q:일주일 전쯤에 구매했는데, 배송 늦어지나요? A:안녕하세요, 한국에서 간혹 선편작업이 지연이 되는 경우가 있습니다. 늦어진다면 7주에서 8주 정도 예상이 됩니다. 감사합니다.
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47. 배송문의
Q:주문번호 :N202006211829422060) 6월에 주문했는데 아직도 배송확인이 안되네요 곧 6주 되가는데, 언제쯤 받을수 있을까요 A:안녕하세요, 손님의 매트가 실린 컨테이너가 다음주경 입고 발송이 될 예정입니다. 차후 발송 시 트래킹번호가 업데이트 되오니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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46. 배송확인
Q:N202006110721457132 배송확인 부탁드려요 6주지난거같은데.. 언제쯤배송되나요? A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 통관단계에서 지연이 되어 미국 창고에 들어오는걸 기다리고 있습니다. 예상으로는 8월 초에 입고를 마치고 발송을 해드릴 수 있을 것으로 예상이 됩니다. 차후 발송 시 트래킹 번호가 업데이트 되오니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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45. 배송문의
Q:안녕하세요. 531 주문했는데 아직 배송이 안됐어요. 배송 현황 확인 부탁합니다. N202005311831053035 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 이번 통관에서 지연이 있었습니다. 손님의 주문매트는 이번 입고될 선편에 포함이 되어 있으며 입고예정일은 8월 초에서 중순입니다. 차후 입고후 발송해드리겠습니다. 감사합니다.
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44. 다른 사이즈로 주문 가능한가요?
Q:안녕하세요, 220*140 사이즈도 주문 가능한가요? 감사합니다. A:안녕하세요, 실리온은 SG 사이즈만 판매를 하고 있습니다. 감사합니다.
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43. 사은품
Q:안녕하세요. 지금 주문해도 사은품 따로 있나요? A:안녕하세요, 현재 알집매트는 할인행사로 진행이 되고 있습니다. 감사합니다.
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