130. 문의드립니다:)
Q:안녕하세요 혹시 지금 주문 하면 배송기간이 얼마나 갈릴지 궁금해서요 Zip : 77407 Texas 입니다 A:안녕하세요, 주문하시면 6월초에서 중순 사이쯤 받으실수있는걸로 예상하고있습니다. 더 일찍 보내드릴수도있는데, 지연이 항상생기기때문에, 혹시 몰라서 안전하게 알려드립니다. 감사합니다,
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129. 배송조회
Q:417일 구매했습니다. 1. 배송조회정보가 오늘에서야 떳는데 눌러보면 그런정보 검색할수 없다고 하네요. tracking number 가 잘못되었나 확인한번 더 부탁드립니다. 2. 그리고 주문현황에는 처리완료라되어있는데, 무슨의미인지요? A:안녕하세요, 처리완료라는 뜻은 배송준비를 마치고 트래킹번호를 전달해드릴때 처리완료가 됩니다. 현재 운송중에 있으며 목요일 도착으로 잡혀있습니다. 감사합니다,
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128. 배송문의요~
Q:N202104170810593589 배송이 언제쯤 될까요? 만약 배송이 되면 트래킹 넘버를 알려주시나요? A:안녕하세요, 몆일이후에 한국에서 컨테이너가 출항이될에정이고, 미국에 5월중순쯤 도착이되는데 코로나 이후로 항만에 인력이 많이 부족해서 컨테이너 꺼내는 작업이 몆주식 지연이 생기고있습니다. 아직 시간은 예상 할수없지만 5월말에서 6월초정도가 될것같습니다. 감사합니다,
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127. 배송문의
Q:N202104121850021979 안녕하세요 배송 얼마나 걸릴지 문의 드립니다 감사합니다 A:안녕하세요, 한국에서 컨테이너가 도착하면, 5월초에서 중순 사이에 발송이될것같습니다. 감사합니다,
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126. 주문취소후 매트배송
Q:안녕하세요. 알집매트 주문취소 확인해주셨는데 환불도 들어오지 않았고 매트도 어제 도착했습니다. 리턴환불 처리 해주세요. (N202103230703126245) A:안녕하세요, 네 정말죄송합니다. 오늘 확실하게 환불진행을 해드리겠습니다. 리턴 조치도 드리겠습니다. 감사합니다,
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125. 주문취소요청
Q:안녕하세요답변감사합니다. 주문번호 : N202103230703126245 매트 주문취소 요청드릴께요. A:안녕하세요, 주문취소해드립니다. 영업일 5일에서 7일후 사용하신 카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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124. 배송문의
Q:주문번호 N202103250821313372 입니다 언제쯤배송될까요?? A:안녕하세요, 다음 알집 컨테이너가 한국에서 4월말쯤 도착이되고, 항에서 물건 꺼내고 창고로 입고되는데 5월초정도가 될것같습니다. 받는데로 바로 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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123. 언제쯤 받을 수 있을까요?
Q:N202103072055226383 조회 해 보려니 안되네요~ 언제쯤 도착할까요? A:안녕하세요, 다음주에 발송이될 예정입니다. 발송이되면 CA 에서 대략 영업일 5일정도 소요됩니다. 감사합니다,
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122. 주문취소문의
Q:안녕하세요. 주문번호 : N202103230703126245) 매트 주문취소 가능한가요? 감사합니다. A:안녕하세요, 주문취소 가능합니다. 취소요청하시면 바로 해드리겠습니다. 감사합니다,
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121. 감사해요, 변경주소 알려드릴께요.
Q:2050 E18thST D10, Brooklyn, NY11229 주소를 아래 주소로 변경 해 주세요. 부탁드릴께요. 감사합니다. . . 100 Old Palisade Rd 602, Fort Lee, NJ 07024 (Kyung Jin Park) A:안녕하세요, 알려주신 주소로 변경해드리겠습니다. 감사합니다,
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