125. 주문취소요청
Q:안녕하세요답변감사합니다. 주문번호 : N202103230703126245 매트 주문취소 요청드릴께요. A:안녕하세요, 주문취소해드립니다. 영업일 5일에서 7일후 사용하신 카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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124. 배송문의
Q:주문번호 N202103250821313372 입니다 언제쯤배송될까요?? A:안녕하세요, 다음 알집 컨테이너가 한국에서 4월말쯤 도착이되고, 항에서 물건 꺼내고 창고로 입고되는데 5월초정도가 될것같습니다. 받는데로 바로 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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123. 언제쯤 받을 수 있을까요?
Q:N202103072055226383 조회 해 보려니 안되네요~ 언제쯤 도착할까요? A:안녕하세요, 다음주에 발송이될 예정입니다. 발송이되면 CA 에서 대략 영업일 5일정도 소요됩니다. 감사합니다,
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122. 주문취소문의
Q:안녕하세요. 주문번호 : N202103230703126245) 매트 주문취소 가능한가요? 감사합니다. A:안녕하세요, 주문취소 가능합니다. 취소요청하시면 바로 해드리겠습니다. 감사합니다,
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121. 감사해요, 변경주소 알려드릴께요.
Q:2050 E18thST D10, Brooklyn, NY11229 주소를 아래 주소로 변경 해 주세요. 부탁드릴께요. 감사합니다. . . 100 Old Palisade Rd 602, Fort Lee, NJ 07024 (Kyung Jin Park) A:안녕하세요, 알려주신 주소로 변경해드리겠습니다. 감사합니다,
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120. 주소변경 어디에 적으면 될까요?
Q:주소변경 가능하다 해 주셔서 감사해요! 331 이산데, 변경할 주소를 어디 적어드리면 될까요? A:안녕하세요, 여기다 알려주셔도되고 아니면 saeoh@haeorumusa.com 에 알려주시면 변경 바로해드리겠습니다. 감사합니다,
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119. 3월 말 이사 예정인데요 주소 변경 가능한가요?
Q:제 물건이 3월 말이나 4월 초에 도착한다는데 이사가 겹쳐서요.. 주소 변경 가능한가요? A:안녕하세요, 배송지 변경 가능합니다. 알려주신대로 변경해드리겠습니다. 감사합니다,
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118. 제 물건 어디쯤 오고 있나요? 조회 어떻게해요?
Q:N202103072055226383 37주문했어요. 원하는 다른 색이 있었지만 이 색이 제일 금방 도착한다해서 주문했는데, 조회를 어디서 해야하는지도 모르겠고, 궁금해요: A:안녕하세요, 3월 23일에 미국 항에 도착이된다고합니다. 요새는 항에 인력이 많이 부족해서 3월말에서 4월초에 저희창고에 입고되면서 바로 발송이될 예정입니다. 감사합니다,
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117. 제품 미도착
Q:안녕하세요, 아래 문의에 주소는 맞으나,,,제품은 도착하지 않은 상태입니다. 확인바랍니다. A:안녕하세요, 네 알겠습니다 우선 6주배송기간이 있는데 실수로 고객님깨 먼저 발송이된것같습니다. 다시 재발송해드리는데 3월말에서 4월초사이에 알집 컨테이너가 한국에서 도착이되면 바로 보내드리겠습니다. 불편함을드려서 죄송합니다. 감사합니다,
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116. 주문취소 문의
Q:지금 주문취소 가능한가요?? 가능하면 주문취소 부탁드려요. A:안녕하세요, 오늘 주문취소해드리며 영업일 5일에서 7일후 카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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