38. 10프로 할인
Q:결제시 10프로 할인이 안되는데요? A:안녕하세요, 쿠쿠 미주지사 가격정책으로 인하여 추가할인이 불가능한점 양해부탁드립니다. 사은품이나 다른 이벤트 대신 저희가 10% 할인을 환불로 해드릴수있습니다. 주문하실떄 카드문구메모에다 10% 할인을 기재해주시면 해드리겠습니다. 주문하시고나서 사용하신 카드가 processing 이되면, 할인금액을 환불해드리겠습니다. 감사합니다,
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37. 재입고문의
Q:드려요 A:안녕하세요, 이번에 쿠쿠에서 재고가 전부 품절되어서 10월 중순 한국에서 떠나, 11월달이 되어야 입고가 된다고합니다. 감사합니다,
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36. 내솥구매
Q:안녕하세요. 이 모델의 내솥을 구입하고 싶은데 어떻게 구입가능 한가요? 감사합니다. A:안녕하세요, 쿠쿠 America 번호드립니다. 저희쪽에서 밥솥구매 하셨다고 하시고, 내솥 구하신다고 말씀드리면 도와드릴겁니다. 323.433.7616 감사합니다,
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35. Inner Pot for Model# BHSS0609F
Q:Do you sell Inner Pot for Cuckoo model #BHSS0609F? I would like to purchase the inner pot only. A:Hello, Unfortunately, our shopping mall does not carry the inner pot you've inquired. Please contact Cuckoo America for the purchase inquiry. Thank you.
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34. 재고 문의
Q:안녕하세요? 이 모델로 구입하고 싶은데요~ 혹시 제품이 언제쯤 다시 들어오나요? 10인분은 있던데 전 6인분으로 구입하고 싶어서요 답변 부탁드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 저희도 현재 쿠쿠측 답변을 기다리고 있는 중입니다. 차후 재입고 후 판매가능상태로 수정해드리겠습니다. 감사합니다.
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33. 지금은 사은품 없나요
Q:지금은 사은품 같이 오는게 없나요? A:안녕하세요 이메일 답변 드렸습니다. 감사합니다.
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32. 작동이 안되요
Q:안녕하세요. 쿠쿠 밥솥을 2주전 (10월 26일)에 구입하여 사용한지 일주일정도 되었습니다. 오늘 밥을 하려고 보니 분명 Rock을 하였는데도 Rock button이 깜빡 깜빡 거리면서 아무런 작동이 되지 않습니다. 어떻게 처리를 해야할지 부탁드립니다. 고장인지 아니면 이런 경우 행할수 있는 방법이 있는건지 알려주시길 부탁드립니다. 만일 고장인경우는 어떻게 해결해야하는지도 부탁드립니다. A:안녕하세요 쿠쿠 미주총판에 AS 센타에서 고객님께 연락 드리도록 접수하겠습니다. 영업일 기준 1~3일내 연락 드립니다. 작동법의 문제일수도 있으며 기술자 분께서 답변 드릴예정이며 수리가 필요할수도 있으며 쿠쿠AS 센타에서 안내해 드립니다. 감사합니다
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31. 10월 사은품
Q:현재 사은품이 웍인가요? 아님 후라이팬인가요? 웍으로 받고 싶은데 가능한가요? A:안녕하세요 현재 웍으로 진행중입니다. 감사합니다.
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30. 문의
Q:구입하고싶은데요 apo 주소인데 무료배송으로 뜨는데 막상 주문할때 주소넣고 다음으로 넘어가려면 배송 할 수 없는 지역이라고 나오는데 어떻게 해야하나요? A:안녕하세요 고객님 APO 주소지 경우 주소지를 shop@haeorumusa.com 으로 부탁드립니다. 가능여부 확인해 드리며 추가 배송비가 있을수 있습니다. APO 쉽핑주소로 UPS로 제품수령 하신적이 있으신지요 감사합니다.
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29. 사은품
Q:6인용 밥솥 구매시 후라이팬은 많아서 사은품을 웍받고 싶은데 가능할까요? A:안녕하세요 고객님 모델별 정해진 수량으로 인하여 웍으로의 대체는 불가능합니다. 감사합니다.
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