23. 배송문의
Q:안녕하세요~ 지금 주문하면 언제쯤 받을 수 있나요? 거주지는 텍사스예요 A:안녕하세요, 지금 주문하시면 배송이 1주일까지 걸립니다. 감사합니다,
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22. PVC 소재?
Q:안녕하세요. 이거 PVC 소재의 롤매트 인가요? 그리고 따로 조립을 해야하는 제품인가요? 기존에 알집 PVC 소재 매트 쓰다가 마음에 안들어서 더 질좋은 매트로 바꾸려고 하는데요. 크림하우스 프리2 랑 이 제품이랑 비교중에 있는데 어떤 차이점이 있나요? 좀 더 추천하실 제품은 어떤걸까요? A:안녕하세요, 문의하신 제품은 PVC 롤매트가 아니고, 폴더 매트입니다. 모든 브랜드가 비슷하게 나와서, 차이점은 거의없고, 손님들은 개인 취향에 맞는걸 구매하시는거같습니다. 저희가 가장 안전하게 추천해드릴수있는 매트는 알집 매트입니다. 알집 폴더매트를 검색하시면됩니다. 감사합니다,
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21. 배송문의
Q:안녕하세요 바로 밑에 글 남긴 작성자인데 그냥 아이보리 색 그대로 받고 싶은데 그럼 배송까지 얼마나 걸리나요? A:안녕하세요, TX 까지 영업일 3,4일정도 걸립니다. 오늘 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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20. 배송문의
Q:9월29일에 결제 완료했는데 배송진행 중이라고만 나오네요 언제쯤 배송될까요? A:안녕하세요, 주문하신 매트와 베이비룸이 현재 재고가 없어서 한국에 주문이 들어갔습니다. 일반 리코코 클린 롤매트 베이지와 베이비룸을 그레이 색상이 괜찮으시면 바로 배송을 해들리수있습니다. 매트는 주문하신거와 동일한 매트지만 이중 고팅이 되어있고, 색상이 전체적으로 베이지입니다. 베이비룸은 가드가 베이지와 그레이가 섞였습니다. 감사합니다,
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19. 베이비룸호환
Q:안녕하세요 어떤 베이비룸 가드와 호환 가능한가요? A:안녕하세요, 꿈비 리코코 클린 롤매트용 베이비룸 12P 검색하시면 찾으실수있습니다. 감사합니다,
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18. 10% 할인 적용
Q:구매하려는데 결제시 10%할인 적용이 안됩니다. 어떻게 결제해야 가능한가요 A:안녕하세요, 30% 전제품 할인하면서 10% 추가할인은 재외되었습니다. 이번에 할인 행사가 꿈비 제품 최저가 였습니다. 감사합니다,
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17. 배송
Q:몇일전 꿈비 140cm 와 오늘 110cm 추가로 구매 했는데요 둘다 배송이 6주 걸리나요? 현재 재고가 남아 있는 매트 상품이 있을까요? 답변 부탁 드립니다 A:안녕하세요, 두 상품 재고가 있고 바로 발송이됩니다. 감사합니다,
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16. 제품취소
Q:N202209040948134165 취소 부탁드립니다 감사합니다 A:안녕하세요. 해당건은 주문취소되었고 환불건은 영업일기준 7~8일정도 소요됩니다. 감사합니다.
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15. 배송문의
Q:N202209040948134165 알집매트중 바로배송가능한 제품이 어떤것이 있나요? 배송이 바로 가능하면 언제 받을수 있을까요? A:안녕하세요, 현재 재고가 2개 가능한 알집 폴더매트 알려드립니다 : SG 실리온 모던 그레이 SG 실리온 어반 밀크 SG 제로매트 어반밀크 G 제로매트 어반밀크 G+ 제로매트 어반그레이 2주후쯤 다시 재입고되는 색상도 많이 있습니다. 감사합니다,
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14. 배송문의
Q:N202209040948134165 배송 언제쯤 도착할까요? A:안녕하세요, 평소때는 6주정도 걸리는데 꿈비에서 생산 스케줄이 늦으져서 이번에 들어오는게 11월중순쯤 예상하고있습니다. 늦어져서 죄송말씀드립니다. 만약 다른 폴더매트도 괜찮으시면 알집매트중 바로 배송이 가능한 재고가 있습니다. 감사합니다,
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