5. 사이즈
Q:New 럭키스타 특대형 사려고하는데, 패브릭가드 이걸로 사도 사이즈 맞는건가요:) ? A:안녕하세요, 죄송합니다 럭키스타 클린 범퍼침대에 맞는 패브릭가드를 판매하고있지않습니다. 꿈비 홈페이지에도 딱 맞는 패브릭가드가 있는지 확실하지않습니다. 업체에다 알아보고 만약 제품이 있으면 쇼핑몰에 등록하겠습니다. 감사합니다,
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4. 배송문의
Q:2주후에 배송해준다고해주셨는데 아직도 안왔어요. 언제쯤 받아볼수있나요? A:안녕하세요, 죄송합니다 미국에 도착한지 10일이나 지났는데 저희도 통관문제때문에 물건을 못 받고 있었습니다. 이번주 안으로 저희가 물건받고 배송해드릴수있을거같습니다. 받는대로 즉시 바로 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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3. 배송문의
Q:안녕하세요범퍼 침대 럭키스타 주문하면서 패브릭가드도 주문했는데 같이오는건가요? UPS TRACKING # 가하나밖에없어어요. 감사합니다. A:안녕하세요, 네 이번 컨테이너로 도착한건 범퍼침대고, 다음에 도착하는 shipment 에 패브릭가드가 옵니다. 패브릭가드는 대략 2주후 배송될 예정입니다. 죄송합니다 최대한 빨리 보내드리겠습니다. 감사합니다,
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2. 패브릭 가드 방금 받았는데 연결끈 4개가 없어요
Q:그레이색 패브릭가드 방금 받아서 뜯어봤는데 연결끈 4개가 없네요. 리턴하고 새거 받고싶어요. 아님 연결끈 네개 따로 보내주세요~ A:안녕하세요 고객님 생산중 문제가 있었던듯 합니다 고객님의 주문내역을 찿을수 없습니다. 주문당시 사용하셨던 영문성함 부탁드립니다 감사합니다.
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1. 배송언제되나요??
Q:10월 29일에 주문했는데 6주 걸린다고 해서 기다리고 있습니다. 오긴 오는거죠??? A:안녕하세요 고객님 주문하신건들 모두 12월15일~18일경 입고되어 UPS 발송 됩니다 발송후 영업일 기준 4~5일내 수령 하십니다. 기다려 주심에 감사드립니다.
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