Q:아이 생일선물로 주문한건데 2월 8일에 결제했는데
도대체 언제 받을수있는거죠? 56주 걸린다구 봤는데 이미 7주가 지났어요 늦어지면 늦어진다 연락이라도 있어야 하는거 아닌가요? 어떻게 이렇게 깜깜무소식이죠

A:안녕하세요, 죄송합니다 어제 입고가 되어서 오늘 배송이 나갈겁니다. 발송되면서 트래킹번호가 이메일로 전달이됩니다.

감사합니다,

2023-03-28

Q:최근판에는 책 40권에 스티커북 1권이 포함되어있던데 이것도 스티커북 포함되어있나요?

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

해당전집은 전집구성으로만 40권임을 알려드립니다.

감사합니다.

2021-09-28

Q:몇살 권장도서인지 궁금합니다

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

해당도서는 만 4~7세에 권장하는 도서입니다.

감사합니다.

2020-11-09

Q:10월 5일에 주문했는데 아직 배송에 대한 아무런 연락을 받지 못했어요. 언제 받을 수 있나요?

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

고객님의 주문건은 한국시간 10월27일 선적되어 LA항만으로 이동중입니다.
미씨창고로는 통상적으로 3주후에 입고됩니다.
입고즉시 배송해드리겠습니다.

코로나사태로 항만에 소수만 근무하고 있어서 입고에 지연이 있습니다.
이부분은 고객님의 많은 양해부탁드립니다.

감사합니다.

2020-11-04

Q:베송이 얼마나 걸릴까요 지금 구입하면요

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

해당제품은 6주배송 제품입니다.
한국으로 발주하여 선적으로 입고된후 고객님께 배송해드리기까지 통상적으로 6주의 시간이 소요됩니다.

감사합니다.

2020-10-22

Q:6월 25일에 주문했고 현재 8월 25일, 2달이 되었는데 아직도 배송준비중이네요.. 언제쯤 받아볼수 있을까요. 6주보다 더 지났는데요..

A:안녕하세요,
쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
이번 선편이 한국에서 지연이 되어 현재 입고를
기다리고 있는 단계입니다.
확인을 해보니 이번 목요일에서 금요일 또는
다음주 초경에 입고가 될 예정입니다.
차후 입고를 마치는대로 발송하면서 트래킹번호 전해드리겠습니다.
감사합니다.

2020-08-25

Q:안녕하세요,
얼마전에 전집 구매를 했는데, 팬은 별도구매가 가능할까요?

A:안녕하세요,
바바파파의 펜인 쫑알이 펜은 저희 쇼핑몰에서
취급하지 않습니다.
한국 출판사를 통해 안내 받으시기를 부탁드립니다.
감사합니다.

2020-06-22

Q:2/1에 주문했어요.
배송준비라고 나오는데 아직 발송전인가요?
정말 6주 걸려 오는건가요?

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

고객님의 주문건은 한국시간 2월10일에 선적되어 LA 항만으로 이동중입니다.
통상적으로 미씨창고에 3주후에 입고됩니다.
입고즉시 배송해드리겠습니다.

6주배송 제품은 한국으로 발주되어 선적된후 고객님께 배송해드리기까지 통상적으로 6주의 시간이 소요되는 제품임을 알려드립니다.

감사합니다.

2018-02-14

Q:제가 세이펜은 가지고있는데요 . 이 책 세이펜적용되나요 ?

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

해당제품은 세이펜이 적용되는 제품입니다.
하지만 모든 세이펜이 적용가능하다고 씌여있지는 않습니다.

감사합니다.

2018-01-11