Q:안녕하세요,

해당 제품을 328일에 주문해서 현재 6주가 지났는데, 아직도 배송받지 못했습니다.

언제까지 배송받을 수 있는 건가요?

확인 부탁드립니다.

A:안녕하세요 곡개님,
현재 저희쪽 항구에 입항이 되었고 통관 진행중에 있는 제품입니다.
빠르면 이번주나 늦어도 다음주쯤 입고가 될것으로 보여집니다.
입고 되는대로 빠른시일내에 배송해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

2024-05-13

Q:안녕하세요.

지난 3월 28일에 해당 제품 주문하였는데, 아직까지 tracking number도 보이지 않고, '배송진행'이라고만 적혀있어서요.

혹시 언제까지 기다려야하는지 알 수 있을까요?

확인 부탁드립니다.

A:안녕하세요 고객님,
주문하신제품 현재 저희쪽에 재고가없어 한국업체측에 문의를 해놓은상태이며,
선적을통해 운송이 되어지기에 대략적으로 6주정도의 시간이 걸릴것으로 예상이 되어집니다. 감사합니다.

2024-04-11