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교환 문의
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2025-03-25
그럼 블루색상으로 바로 배송 부탁드려도 될까요? 어디에 문의해야할지 몰라 여기에 남깁니다.
답변
안녕하세요, 네 내일 바로 발송해드리겠습니다. 한가지만 더 확인해드릴게 있다면, 주문하신 범퍼침대와 맞는 사이즈 패브릭가드는 아닙니다. 대형 사이즈용인데, 그래도 구매하시는분들도 게십니다.
감사합니다,
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배송문의
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2025-03-24
주문한지 한달이 되었는데 아무런 피드백이없네요
언제 배송되나요
답변
안녕하세요, 죄송합니다 고객님, 이번에 한국에서 오는게 게속 지연이 되어서 4월 중순쯤 입고를 예상하고있습니다. 현재 블루 버드 색상은 재고가 있으며 바로 배송이 가능합니다.
감사합니다,
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특대형 사이즈
Jisun Chun
2024-09-25
특대형 커버는 아직도 안파나요?
답변
아직까지는 입고될 예정이 없지만 입고 되도록 추진해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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배송 문의
Esther H Chung
2023-07-12
네, 사이즈가 다른거 알고 주문했습니다. 이불처럼 깔려고 산거라서요. 아쉽게도 특대형은 더이상 판매 안한다고 써있더라고요. 그럼 배송 빠른 시일내에 부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 오늘 바로 배송해드리겠습니다. 트래킹번호가 이메일로 전달이됩니다.
감사합니다,
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배송 문의
Esther H Chung
2023-07-11
안녕하세요?
지난 6월 22일에 주문해서 범퍼침대랑 베이비룸은 받았는데 패브릭가드는 아직 배송도 되질 않았네요. 배송 지연에 대한 이메일이나 안내도 없어서 문의 드립니다. 언제 배송이 되는지 알려주세요.
감사합니다.
답변
안녕하세요, 배송이 늦어져서 죄송합니다. 주문하신 패브릭가드가 받으신 범퍼침대와는 사이즈가 다릅니다. 일반 대형 럭키스타용입니다. 괜찮으시면 바로 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
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끈 부족
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2022-10-06
패브릭 가드에 동봉된 끈이 4개 밖에 없는데 원래 그렇게만 오는건가요? 끈이 부족해서 다른걸로 일단은 쓰고 있는데 다른 분들은 끈 부족 문제를 딱히 거론하지 않는 걸로 보아 저만 잘못 온건가 질문 드립니다.
답변
안녕하세요, 구성이 모자른거 대해서 죄송합니다. 신발끈처럼 생긴거 말씀하시는거면 새 제품 박스에 빼서 보내드리겠습니다.
감사합니다,
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이 제품 꿈비 특대형 매트사이즈에도 맞나요?
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2022-02-15
특대형 꿈비 구매했던 사람인데 패브릭 가드도 사려고 해요 여기에 맞는
답변 부탁드려요
답변
안녕하세요, 문의하신 패브릭 가드는 일방 럭키스타용입니다. 클린 범퍼침대 특대형 패브릭가드는 전에 판매했었는데, 꿈비에서 더이상 판매를 안 한다고 그 이후로 쇼핑몰에서 내렸습니다.
감사합니다,
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재고
Jenny Park
2022-01-28
패브릭가드 재고 있나요? 아니면 한국에서 배송 되는거 기다려야하나요?
답변
안녕하세요, 현재 재고가 없고, 주문하시면 2달정도 걸리고있습니다.
감사합니다,
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재고
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2021-06-28
이 제품은 지금 재고가 없나요 ?
답변
안녕하세요, 문의하신 제품은 현재 재고가 없습니다.
감사합니다,
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불량 문의
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2021-05-30
안녕하세요.
바로 아래 끈이 부족하다는 글 쓴 구매자입니다.
설명서와 다르게 패브릭과 매트를 연결하는 고리가 있어야 할 곳에 고리들이 없습니다.
패브릭의 바닥 면에 접하는 부분 모두와 윗면에 한 곳이 고리가 존재하지 않아 매트에 고정할 수 없습니다.
패브릭이 불량같은데 어떻게 해야하나요?
답변
안녕하세요, 우선 죄송한말씀드립니다. SAEOH@HAEORUMUSA.COM 로 사진을 보내주시면한국 꿈비에다 전달하여 새제품을 요청하겠습니다.
감사합니다,
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