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배송문의
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2021-12-02
안녕하세요
아래 글썼는데 자꾸 여쭤봐서 죄송하지만
오더 N202109171516296693 트레킹 넘버좀 알수있을까요?
밑에 답변에 이번주 안에 도착할거라고하셨는데 목요일인데 아직 소식이없어서요
제가 담주 출산스케쥴을 잡아놔서 그전에 받고 준비해놓고 싶어서요
감사합니다
답변
안녕하세요, 죄송합니다 확인해보니깐 배송팀에서 배송지가 확실하지않다고 해서 확인하려고 발송을 hold 하고있었습니다. 오늘 발송이되고, 트래킹번호가 이메일로 전달이됩니다.
감사합니다,
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배송문의
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2021-11-29
안녕하세요.
8월말에 구입했는데 12월중엔 받을 수 있을까요?ㅜㅜ
그리고 국내배송 시작하면 이메일로 트래킹넘버를 받나요? 배송되는지 어떻게 알 수 있을까요??
답변부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 늦어져서 정말 죄송합니다. 저번주에 입고가 되어서 발송이되었고 오늘 도착이되었다고합니다. 트래킹 이메일이 전달이 안된것같습니다.
감사합니다,
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배송문의
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2021-11-22
안녕하세요
917에 N202109171516296693 오더했는데요,
지금 9주정도가지났는데 아직 배송이 안되서 언제쯤 물건을 받을 수 있는지해서요
이제 1주 2주안에 아기가 나올거같아서 그전에 받을수있나요?
확인부탁드립니다
답변
안녕하세요, 죄송합니다. 지금 매트상품들이 한국에서 막 들어오고있고 다음주까지는 받으시게됩니다.
감사합니다,
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배송문의
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2021-11-22
안녕하세요, 오늘 주문했구요 지난주에 전화로 문의 드렸을때
재고가 조금 있어서 한달정도 후면 받을수 있다고 하셨는데
다시 한번 배송기간 확인 부탁드릴게요. 감사합니다.
답변
안녕하세요, 한달까지는 아니고 12월초에서 중순싸이 까지는 배송이 될것같습니다.
감사합니다,
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제품문의
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2021-11-20
안녕하세요.
제가 사는곳으로는 (알라스카) 배송이 안돼서 시애틀로 사서 가지고 오려고 하는데 패키지 무게증량이 어느정도 나가는지 궁금합니다.
답변
안녕하세요, 박스 사이즈가 인치로 대략 56 x 21 x 14 입니다. 무계는 30 파운드정도 됩니다.
감사합니다,
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배송문의
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2021-11-14
안녕하세요,
현재 항만 사정때문에 딜레이 되는점 고려해서 이번달에 주문하면 미국 캘리포니아 엘에이 카운티에 언제까지 배송 되나요?
답변
안녕하세요, 입고가 게속 지연되서 정확하게 알려드릴순없지만, 아마 12월달되면 배송해드릴수있을것같습니다.
감사합니다,
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배송문의
Eunice Han
2021-11-12
안녕하세요
918일에 주문햇고 11월 중순쯤에 입고가 된다고 하셧는데 지금 현지 저희 배송 status 가 어떤지 궁금합니다.
Tracking number 가 있나요?
배송 status 에 trackig number 도 없고 그냥 마냥 기다릴수밖에 없어서 답답하네요..
답변
안녕하세요, 죄송합니다 예상치 못한 지연들이 너무 많이 생겼고, 저희도 언제 물건을 입고 시킬수있는지 모르고 기다리고있습니다. 이번달안에는 들어오는걸로 알고있지만 지금 미국 항만 사정이 너무 않좋아서 어쩔수가 없다고합니다. 최대한 빨리 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
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배송&가격매치
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2021-11-09
안녕하세요. 9월15일에 오더해서 물건을 기다리고있습니다. 아래 답변들을 보니 조금 더 기다려야 하는건 알고있습니다. 트랙킹 넘버 나오면 부탁드리고 가격매치도 부탁드립니다. 감사합니다.
답변
안녕하세요, 미국에 도착이되었는데 항만에서 물건을 못받고있습니다. 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 받으면 바로 발송해드리겠습니다. 가격 매치 환불해드렸고 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.
감사합니다,
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배송문의 & 가격매치
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2021-11-08
저는 919일에 주문해서 2달이 넘어가고 있네요. 예정일이 몇주안남았는데 언제쯤 배송이 될까요? 그리고 저도 저번에 가격 할인 안될때 주문했는데, 프라이스 매치 부탁드립니다.
주문번호: N202109192155118164
답변
안녕하세요, 미국에 도착이되었는데 항만에서 물건을 못받고있습니다. 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 이번달안으로 받아서 배송해드릴수있습니다. 가격 매치 환불해드렸고 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.
감사합니다,
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배송문의
Dayeon Kong
2021-11-07
주문번호 N202109261743219508
언제쯤 받아 볼수 있나요?
9월26일에 주문해서 6주되었는데 트래킹넘버도 아직 없어서요..
답변
안녕하세요, 최근에 미국항만 사정이 너무 안 좋아져서 한국에서 들어오는 물건들이 지연이되고있습니다. 대략 2주정도안으로 입고가 될것으로 예상하고있습니다. 들어오는데로 바로 발송해드리겠습니다.
감사합니다,
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