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배송 문의
젠
2020-07-23
안녕하세요,
주문번호
N202006141341399978
배송 예정일을 알수있을까요?
답변
안녕하세요, 트래킹이 전달이안된거 같습니다 죄송합니다. 오늘 도착이되었다고합니다. 확인부탁드립니다.
감사합니다!
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침대 배송처리완료
Minseo Kang
2020-07-20
안녕하세요.
6주 기다리고 처리완료라고 뜨는데 배송온건 없는데, 트랙킹 넘버 나온거있나요?
업데이트가 되었으면 좀 전달받고싶은데 연락이 없어서요
업데이트좀 해주실수있나요? 이메일도 있고 전화도 있구요
답변
안녕하세요, 어제 발송이되었습니다. UPS tracking 번호드립니다.
UPS : 1Z1W8E500355348668
내일 도착예정이라고되어있습니다.
https://www.ups.com/track?loc=en_US&tracknum=1Z1W8E500355348668&requester=ST/trackdetails
감사합니다,
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배송일정
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2020-07-16
안녕하세요 7월4일 주문했는데요
6주 걸리는걸 알고 주문했습니다.
지금 현재 상태는 배송진행 중인데
제가 2주 뒤 이사가 중간에 껴있어서
일찍오면 곤란하거든요..^^ (주소는 이사갈 주소로 입력했습니다)
진행이 어디까지 된건지 궁금합니다.
답변
안녕하세요, 이사하신다음 보내드리는게 안전할거같습니다. 이사하시는 주소를 알려주시면 배송지를 수정해드리겠습니다. 현재 최소한 3주는더 거릴거같습니다.
감사합니다,
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배송 업데이트 문의
Minseo Kang
2020-07-06
안녕하세요.
구매한지 한달째인데 배송진행 변동이 없어서요.
6주결린다고 햇는데 그럼 2주안에 배송오는건가요?
업데이트좀 부탁드릴게요
감사합니다
답변
안녕하세요, 대략 2주후쯤 한국에서 물건 받고 바로 배송해드릴예정입니다. 죄송합니다, 코로나 때문에 조금 더 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
감사합니다,
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사이즈문의
Soyoung Jung
2020-07-06
기존에 나온 특대형 사이즈보다 작아진 건 가요?
아니면 올라와있는 사이즈는 대형사이즈고, 판매되는 물건은 기존 모델 특대형 사이즈와 같나요?
답변
월드스타 특대형 보다 조금 작습니다. 범퍼침대 모델이 바뀌었습니다. 상세페이지 보시면 자세한 사이즈를 보실수있습니다.
감사합니다,
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이 제품에 맞는 페브릭가드가 있나요?
*****
2020-06-13
이 제품에 맞는 페브릭가드가 있나요?
답변
안녕하세요, 현재 쇼핑몰에 등록되어있지 않습니다. 대략 2주정도후 가능할거같습니다.
감사합니다,
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배송
Michelle Kim
2020-06-04
안녕하세요? 며칠 전에 주문했는데 6주 내로 받을수 있을까요?
답변
안녕하세요, 주문하시면 대략 6주정도걸리는데, 요새는 한국에서 오면서 지연이 가끔있어서 더 걸리는 경우가 많습니다.
감사합니다,
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질문
젠
2020-06-03
안녕하세요,
꿈비 공식사이트에는
뉴 럭키스타 사이즈로 순면패드가 있는데 혹시 업데이트 예정 있으신가요?
답변
안녕하세요, 한국에 문의 중입니다. 아직 계획이 안나왔지만 조만간 몆주후 쇼핑몰에 등록이될거같습니다.
감사합니다,
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배송기간
Michelle Kim
2020-06-01
지금 주문하면 배송까지 얼마나 걸리나요?
답변
안녕하세요, 주문하시면 대략 6주정도 걸립니다.
감사합니다,
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문의
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2020-05-18
안녕하세요,
클린 범퍼침대 월드스타 특대형 판매 예정있으신지요!!?
답변
안녕하세요, 죄송합니다 제품부피가 커서 저희가 shipping이 불가능해서 판매를 못하고있습니다.
감사합니다,
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