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배송 문의
Hyeongwoo Bang
2023-10-11
안녕하세요,
저번에 베이지 컬러 L 주문했는데 너무 좋아서 하나 더 주문하려고 합니다.
지역은 엘에이인데 현재 주문하면 배송이 얼마나 걸릴까요?
감사합니다!
답변
안녕하세요, 거실매트들이 현재 재고가 떨어져서 지금 주문하시면 6주정도 거릴거같습니다.
감사합니다,
7
배송문의
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2023-09-24
시애틀까지 배송 얼마정도 걸릴까요? 2개 주문하려고 합니다. 무료배송이라고 써져있는데, 무료배송 맞을까요?
답변
안녕하세요, 현재 재고가 없으며 3주정도후 입고가 될예정입니다.
감사합니다,
6
배송문의
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2023-06-22
플로리다로 L베이지 배송이 얼마가 걸리나요?
L 그레이는 6주가 걸리는 건가요?
답변
영업일 5일서 7일정도 걸립니다.
감사합니다,
5
제품 하나가 안 왔어요..
Jinni Ahn
2023-03-09
안녕하세요!
알집매트 2장 주문했는데
1장만 왔어요.
배송상태는 완료라 돼있어요!
확인 부탁드리며 연락 부탁드립니다.
2012909245
답변
안녕하세요, 죄송합니다 알집 매트가 입고되면서 보내고있는데 창고에서 실수를 한거같습니다. 오늘 트래킹번호와 함깨 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
4
해링본
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2023-01-11
제품 설명에 보면 해링본 스타일도 있는데 해링본은 주문 안 될까요? 그리고 다른 색상 포함 지금 주문하면 배송까지 대략 어느 정도 걸리나요?
답변
안녕하세요, 죄송합니다 한국에서 받을수있는 디자인들이 한정되있고, 베이지나 그레이만 판매가 가능합니다.
감사합니다,
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세일 문의
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2022-03-27
똑같은 제품, 같은 크기의 그레이 색상은 20% 활인이 포함되어 있는데 베이지 색상은 9% 활인 포함되어 있네요 베이지 색상도 20% 활인이 되는 세일 기간이 있나요? 색상만 다른데 활인 차이가 있어 문의드립니다.
답변
안녕하세요, 최근에 임시로 재고가 남아서 특가로 판매하고있었습니다. 따로 할인은 없고, 매트 전제품 10% 할인을 한달에 한번식은 합니다. 그떄가 최적가 입니다.
감사합니다,
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유해물질 관련 문의
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2021-12-30
안녕하세요?
제품 설명에서는 확실치 않아 문의드립니다.
매트에 phthalates 성분이나 lead 가 있는지 안내 부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 알집매트상품들은 유해물질이 없는 친환경 제품입니다. phthalates, lead 성분이 포함되지않습니다.
감사합니다,
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배송이요 ㅠㅠ
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2021-11-11
주문한지 한달 되었는데 언제 배송될까용??
답변
안녕하세요, 죄송합니다 현재 미국 항만이 너무 밀려있어서 한국에서 들어오는 제품들이 평소때보다 많이 지연이 되고있습니다. 정확한 날짜는 아직 알수가 없지만 대략 12월초에서 중순사이에 입고될것으로 보입니다. 다시 죄송한말씀드립니다.
감사합니다,
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