안녕하세요. 몇주 전에 1월 구매상품(70가드 4개 3세트) 배송문의 드린 구매자입니다. 6주가 더 지났는데 혹시 아직도 예상배송일 확인이 안되시나요? 1월에 기어다니던 아이가 이제 걸어다니려 합니다. 지금이 딱 절실히 필요한 시기인데, 배송이 더 늦어진다면 구매취소 혹은 환불이 가능할까요? 아이 안전을 위해 다른 펜스라도 사야할 상황입니다. 감사합니다.
답변
안녕하세요, 정말 죄송합니다 저희가 유아매트 관련 제품들이 최근에 지연문제가 너무 많아서 6주 배송기간을 못 지켜드리고있습니다. 주문을 취소해드리며 영업일 5일에서 7일후 사용하신카드로 환불이됩니다.