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침대문의
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2022-07-26
안녕하세요~
구매 전 몇가지 질문이 있어서 문의드려요:)
1. 베이지 색상 주문하려고 하는데 패브릭 가드도 같은 아이보리 색상인가요?
2. 상세설명보면 높낮이가 지퍼로 조절이 된다는데 대표사진을 보면 지퍼가 보이지 않아서요.
3. 침대로 사용하려고 하는데 매트리스(?) 는 어떤 사이즈를 사면 될까요?
감사합니다
답변
안녕하세요, 이메일드렸습니다.
감사합니다,
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주문 취소
Heejung Noh
2022-07-19
안녕하세요
7월말부터 여행 예정이라 아무래도 주문을 취소해야 할 것 같네요.
주문 취소 부탁드립니다.
Order Number : N202206192103106477
감사합니다.
답변
안녕하세요.
해당건은 주문취소되었고 환불건은 영업일기준 7~8일정도 소요됩니다.
감사합니다.
47
배송 문의
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2022-07-16
안녕하세요 6월 4일에 주문했는데 아직 배송정보가 안나와서요. 언제쯤 받아볼수 있을까요?
답변
안녕하세요, 이번달말에서 8월초사이에 입고가될것으로 예상하고있습니다. 입고되면서 최대한 빨리 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
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배송
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2022-07-14
안녕하세요.
주문번호 N202205142102556078
오더한지 2달이 지났는데요...언제쯤 배송이 될까요?
답변
안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 한국에서 오는데 지연이 되어서 2주정도후 입고가 될것으로 예상하고있습니다. 들어오는데로 바로 배송해드리겠습니다.
감사합니댜,
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배송기간 문의
Heejung Noh
2022-06-22
730까지 제품을 받지 못하면 주문 취소하고 환불 받을 수 있을까요? 감사합니다
답변
안녕하세요, 그떄까지 배송을 못해드리면 주문취소해드리겠습니다.
감사합니다,
44
배송기간 문의
Stacey
2022-06-17
안녕하세요
범퍼침대를 주문하고 싶은데 배송기간이 궁금합니다.
6주라고 되어있는데 지금주문하면 7월말까지 받을 수 있을까요? 8월 5일전까지는 받아야하거든요. 알려주시면 감사하겠습니다
답변
안녕하세요, 한국에서 오는 시간이 항상 다르기 때문에 확실하게 알려드릴수없지만, 대략 7월말까지는 입고가될것으로 예상하고있습니다. 미국 항만에 도착해서 지연이 생기는 경우가 있습니다.
감사합니댜,
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색상 문의
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2022-06-04
조금 전에 2개 주문했는데요, 주문할 때 색상 선택 옵션이 없었어서요. 제품명에는 베이지라고 나오는데, 아이보리랑 그레이 중 어떤 색상이 선택되었는지 궁금합니다. 저희가 원하는 색상은 둘다 아이보리입니다.
답변
안녕하세요, 그레이색상은 판매를 하고있지않고, 베이지가 아이보리 색상입니다.
감사합니다,
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배송기간문의
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2022-06-04
조금 전에 주문했는데요, 요즘에 6주배송이 지연 없이 정상적으로 이루어지고 있는지 궁금합니다.
답변
안녕하세요, 주문하신 상품은 7월중순에서 7월말사이에 도착이될것으로 예상하고있습니다.
감사합니다,
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주문취소
HAN NA KIM
2022-03-25
1월말에 주문했는데 6주보다 많이 시간이 걸리네요. 주문 취소 가능할까요?
주문번호 : N202201272200581678
답변 기다리겠습니다
답변
안녕하세요, 네 정말죄송합니다. 주문취소해드리며 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.
감사합니다,
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배송 문의
Amy Kim
2022-03-24
6주 배송이라 하여 2월 3일에 주문했는데,
아직 트랙킹 넘버도 안떠있어서요~
혹시 언제쯤 배송되나요?
답변
안녕하세요, 늦어져서 죄송합니다. 다음주에 확실하게 입고가 되고, 들어오는데로 발송해드릴 예정입니다.
'
감사합니다,
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