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배송문의
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2021-10-01
안녕하세요. 822에 주문했습니다. 예기치 않게 잡힌 여행스케줄과 겹칠거 같아서 배송조회 문의합니다. 감사합니다~
답변
안녕하세요, 미국에 도착이되었는데 현재 항만이 너무 밀려있어서 픽업을 할수가없습니다. 1,2주안으로 입고가 될것으로 예상하고있지만 정확하게 알수가없습니다. 죄송한말씀드리며 들어오는데로 바로 발송해드리겠습니다. 여행스케줄이 언제인지도 알려주시면 피해서 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
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배송문의
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2021-09-22
811에 다른 상품과 함께 주문했습니다. N202108111208447257
배송이 언제쯤 될지 알수 있을까요? 감사합니다.
답변
안녕하세요, 이메일로 안내해드리겠습니다.
감사합니다,
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문의
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2021-09-14
알집 실리온과 모던의 차이점이 어떻게 될까요?
가격차이는 얼마안나는데 차이점을 알고싶네요.
그리고 어떤것이 더 많이 나가는지도 궁금합니다
답변
안녕하세요, 실리온은 실리콘 material 가 추가 된것으로 알고있습니다. 알러지에 민감한 애기들을 위한거라고합니다. 차이점은 그거외에는 없고, 판매는 실리온이 가장 많이 나가고 있습니다.
감사합니다,
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가격인상
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2021-06-17
얼마전까지만 해도 정가가 $309.99 였는데 지금보니 $20정도 올랐네요. 제품이 리뉴얼 된게 아닌데 왜 인상 됐나요?
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
수출 물류비와 통관비가 모두 인상되어 공급가가 모두 조정되었습니다.
이로인한 제품가의 재정비가 불가피함을 알려드립니다.
감사합니다.
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오늘 받은 메트에 추가 할인 적용 해주실 수 있나요?
Min Kim
2021-05-24
안녕하세요
13일날 주문해서 오늘 상품수령햇는데
오늘 보니 추가 할인 이벤트를 하네요. 할인 적용해 주실수 있으신가요?
오더 넘버는 N202105131954096329 입니다.
감사합니다.
답변
안녕하세요, 10% 할인 금액을 사용하신 카드로 환불해드립니다. 영업일 5일에서 7일후 사용하신카드로 환불이됩니다.
감사합니다,
130
문의드립니다:)
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2021-05-16
안녕하세요 혹시
지금 주문 하면 배송기간이 얼마나 갈릴지 궁금해서요
Zip : 77407
Texas 입니다
답변
안녕하세요, 주문하시면 6월초에서 중순 사이쯤 받으실수있는걸로 예상하고있습니다. 더 일찍 보내드릴수도있는데, 지연이 항상생기기때문에, 혹시 몰라서 안전하게 알려드립니다.
감사합니다,
129
배송조회
JeeHye Shin
2021-05-07
417일 구매했습니다.
1. 배송조회정보가 오늘에서야 떳는데 눌러보면 그런정보 검색할수 없다고 하네요. tracking number 가 잘못되었나 확인한번 더 부탁드립니다.
2. 그리고 주문현황에는 처리완료라되어있는데, 무슨의미인지요?
답변
안녕하세요, 처리완료라는 뜻은 배송준비를 마치고 트래킹번호를 전달해드릴때 처리완료가 됩니다. 현재 운송중에 있으며 목요일 도착으로 잡혀있습니다.
감사합니다,
128
배송문의요~
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2021-05-02
N202104170810593589
배송이 언제쯤 될까요?
만약 배송이 되면 트래킹 넘버를 알려주시나요?
답변
안녕하세요, 몆일이후에 한국에서 컨테이너가 출항이될에정이고, 미국에 5월중순쯤 도착이되는데 코로나 이후로 항만에 인력이 많이 부족해서 컨테이너 꺼내는 작업이 몆주식 지연이 생기고있습니다. 아직 시간은 예상 할수없지만 5월말에서 6월초정도가 될것같습니다.
감사합니다,
127
배송문의
Rebekah Park
2021-04-16
N202104121850021979
안녕하세요 배송 얼마나 걸릴지 문의 드립니다
감사합니다
답변
안녕하세요, 한국에서 컨테이너가 도착하면, 5월초에서 중순 사이에 발송이될것같습니다.
감사합니다,
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주문취소후 매트배송
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2021-04-15
안녕하세요. 알집매트 주문취소 확인해주셨는데 환불도 들어오지 않았고 매트도 어제 도착했습니다. 리턴환불 처리 해주세요.
(N202103230703126245)
답변
안녕하세요, 네 정말죄송합니다. 오늘 확실하게 환불진행을 해드리겠습니다. 리턴 조치도 드리겠습니다.
감사합니다,
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