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배송문의
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2021-04-18
3월7일 주문건
N20210307063026179
언제 배송되나요??
아직 트랙킹번호 없어요.
답변
안녕하세요, 한국에서 지연이 심하게 되어서 작은 매트 2개가 오래걸리고있습니다. 4월초에 실려서 4월말쯤 도착이되고, 저희가 받으면 바로 발송해드립니다. 오래 걸려 죄송한말씀드리며, 240x140x4cm 매트 1개 먼저 발송원하시면 알려주세요.
감사합니다,
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미끄럼방지패드
jihyun lee
2021-02-17
안녕하세요
매트 2개 주문해서 오늘 받았는데 미끄러 방지패드가 안왔어요.
답변
안녕하세요, 죄송합니다 창고쪽에서 누락이되었던거 같습니다. 오늘 따로 발송해드리겠습니다.
감사합니다,
47
배송문의
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2021-02-16
안녕하세요.
1226일에 주문 했는데 아직 아무 연락이 없어서 문의 드립니다.
결제후 6주라고 했는데 벌써 8주가 다 되어가네요.
무슨 문제라도 있는건가요? 받을수는 있는건가요?
답변
안녕하세요, 죄송합니다 한국에서 오는 물건들이 연말에 지연이 심하게생겨 이제 막 미국에 도착이되었습니다. 항에서 물건을 꺼내 저희가 받으며 바로 발송해드립니다. 불편함을드려서 다시 죄송한말씀드리고 최대한 신속하게 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
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롤매트 플러스와의 차이점
김지은
2021-02-15
그냥 롤매트와 롤매트 플러스는 사이즈가 다른것 빼고 또 무슨 차이가 있나요?
답변
안녕하세요, 신 버젼으로 나온 제품인데, 차이점은 크게 없는것 같습니다. 저희도 아직 제품을 받아본적이 없어서 정확하게 설명해드릴순없지만 아래 사용하신분이 비교 review 한 링크를 드립니다.
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=jinhun0501&logNo=221387155141&categoryNo=56&proxyReferer=https:%2F%2Fwww.google.co.kr%2F
감사합니다,
45
배송문의
jihyun lee
2021-02-08
안녕하세요 12월 21일 주문했는데 배송까지 얼마나 더 걸릴까요? 쉽뜨면 트래킹번호가 나오는지요?
답변
안녕하세요, 늦어진거 대해서 죄송한말씀드립니다. 한국에서 다음주 정도에 도착이된다고합니다. 항에서 물건을 꺼내서 저희 창고로 입고가되면 바로 발송해드립니다.
감사합니다,
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배송이 얼마나 걸릴까요?
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2021-01-20
안녕하세요
요즘 배송이 오래 걸리는듯 하여서요..
저번주 토요일에 주문한 경우 얼마나 걸릴까요?
답변
안녕하세요, 대략 6주정도 걸리는데, 한국에서 오는 시간이 항상 다르기 때문에 정확하게 알려드릴수는없습니다.
감사합니다,
43
배송문의
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2021-01-15
아래 배송지연 댓글보고 문의 드려요. 저는 12월 21일 주문하였는데 배송은 6주 안에 받을 수 있을까요?
답변
안녕하세요, 현재 연말부터 지금까지 한국에서 출항하는게 2,3주식 push back 되어서 모두 지연이되고있습니다. 고객님 주문은 1월15일 한국에서 출항이되었고, 2월초쯤 입고가 될것같습니다. 조금 늦어지는거 대해서 죄송한말씀드리며, 만약 너무 늦어서 배송전 캔슬을 원하시면 취소가능하십니다.
감사합니다,
42
12월 1일 주문건 배송날짜 문의
Hae Jeong Yun
2021-01-13
12월 1일에 주문하였습니다.
6주배송이라는데... 트래킹넘버같은게 뜨질 않아 걱정되어 문의글 남깁니다.
혹시 언제쯤 배송이 되는지 아니면 어디쯤 와있는지알수 있을까요??
답변
안녕하세요, 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 유아 매트 컨테이너가 한국에서 연말에 출항하는게 지연이 심하게되어서 지금 부터 대략 2주후 미국에 도착할 예정입니다. 도착하면 바로 UPS 트래킹번호 전달해드리고, 발송해드리겠습니다.
감사합니다,
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사이즈 문의
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2020-12-23
안녕하세요, 나중에 베이비룸과 호환 가능한지 사이즈 체크하고 있는데요. 본사 홈페이지에 보니 현재 255 사이즈가 베이비룸과 호환 가능한 252 실측 사이즈로 나오고 있다는데, 미씨유에스에서 판매하는 255 사이즈 제품도 실측은 252 사이즈인가요?
나중에 호환 가능하게 월드 가드만 구입하려고 미리 여쭤봅니다.
답변
안녕하세요, 답변이 늦어져서 죄송합니다. 현재 저희가 받는 사이즈가 255x140x4cm 입니다. 252도 받았던 적이 있는데 최근에는 255 를 받고있습니다. 가드구성이 어덯게 되는지도 문의하고 제품들을 오릴 생각하고있습니다.
감사합니다,
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가격매칭문의
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2020-12-03
Order Number : N202011290827432565
Date : 20201129
안녕하세요 저번주에 오더했는데 이번에 추가세일 7% 가격 매칭 가능할까요?
답변
안녕하세요, 가격매치 해드리겠습니다. 오늘 할인 금액을 환불해드리며, 사용하신 카드로 영업일 5-7일후 환불이됩니다.
감사합니다,
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