사실 한달전쯤에 같은상품 믹스그레이에 똑같이 구성문의를 남겼었는데 답변이 아래와 같이 달렸었어요
7x 60가드
2x 70가드
2x 20가드
1x 도어
라고요..ㅠㅠ그래서 저는 그런줄알고 롤알집매트(220×300)에 맞게 60가드 5개랑 70가드 1개 변경주문받아주셔서 구매후 받았습니다
본제품은 6주 걸린다길래 이사후에 받으려고 기다렸다가 이제 주문하려고하는데 혹시몰라 구성을 다시 문의남겼는디
이번에는 답이 또 달라져서 제가 사전주문한 가드랑 짝이 안맞더라고요ㅠㅠ
그래서 혹시 가능하시면 60가드 7개70가드 2개로 변경가능할까요? ㅠㅠ
답변
안녕하세요, saeoh@haeourumusa.com 으로 필요하신 사이즈와 수량을 부탁드립니다.
Hi, I received the wrong item for my order. I ordered this baby room but received the Zero Urban Milk Play Mat instead. Can you help ship this play pen to me. Please also provide a return label and I will return the wrong item back to you. Thank you.
답변
Hi, sorry we will check the warehouse and reship it to you right away. As for the mat we will setup a UPS pick up so the driver can just pick it up at your home.
may i ask how long will be the shipment? I just pay.
Also, is the safety lock under the playpen included in the package? I dont see them in the picture.
답변
Hi, it will be shipped out this week along with the UPS tracking #. The safety holders are sold separately.
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