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질문
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2026-10-19
안녕하세요~주문번호 N202610061021553389입니다.
언제쯤 배송을 받을 수 있나요? 감사합니다
답변
안녕하세요, 품절되어서 다시 재입고를 기다리고있습니다. 미국 항만 쪽에서 지연이 생겨서 정확하게는 알수가없는데, 1주일에서 2주사이에 입고가 될것같습니다.
감사합니다,
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배송 문의
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2026-10-03
10월에 한달간 한국을 방문해서 지금으로부터 6주 내 도착하면 분실 우려가 있을 것 같아요. 11월 중순 이후 배송되는 것이 확실하면 구입하고 싶습니다.
답변
안녕하세요, 나중에 배송 가능합니다. 카드 메모 문구에 날짜를 적어주시거나, 주문후 다시 알려주시면 매트 홀드하고 나중에 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
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대략적으로 언제 쯤 배송이 될거라 예상하면 되나요?
Byung Wook Chung
2026-10-01
10월 2일 금요일 오전 주문시에, Western Masschusetts 지역 (01027)에 언제 쯤까지는 도착할 거라 예상 되나요? 여쭤보는 이유는 11월 17일 이후에는 제가 해외에 한 달 이상 나가게 될거라 중요해서 여쭙니다.
감사합니다.
답변
안녕하세요, 죄송합니다 잘못 안내해드렸습니다. 아보카도 크림은 현재 재고가 없으며 대략 6주에서 8주 사이가 될것으로 예상하고있습니다. 모카 클림은 2주안으로 배송이 가능합니다.
감사합니다,
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배송 문의
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2026-09-29
안녕하세요, 지금 주문하면 언제까지 받아볼 수 있나요? 수신인 주소는 북가주입니다
답변
안녕하세요, 아보카도 크림은 현재 재고가 없으며 대략 6주에서 8주 사이가 될것으로 예상하고있습니다. 모카크림은 재고가 몆개 남아있습니다.
감사합니다,
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매트 주름
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2026-08-25
매트 받았는데 주름이 깊게 파여 있고 안 펴져서요. 불량품인지 사진 첨부하여 메일 드렸는데 답장 부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 확인해보고 답변드리겠습니다.
감사합니다,
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배송 문의
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2026-01-25
안녕하세요. 지금 주문하면 배송까지 며칠 걸리나요?
답변
안녕하세요, 주문하시면 1주일안에 받으시게됩니다.
감사합니다,
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배송문의
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2025-08-26
안녕하세요. 823에 주문했습니다. 주문내역에 “배송진행”이라고 뜨는데 언제쯤 배송될까요?
답변
안녕하세요, 어제 발송이 되었으며, 내일 받으시게됩니다.
감사합니다,
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배송문의
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2025-06-12
이제품은 지금 주문하면 배송 얼마나 걸리나요?
답변
안녕하세요, 크림하우스 제품들은 현재 전부 1주일정도 걸립니다.
감사합니다,
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Price match
Hannah Kim
2025-05-28
I recently bought this for $287 and I see that it is on sale even more. Are you able to price match?
답변
Hi, we will refund you the difference in price. You should receive the refund in 5 to 7 business days after card processing.
Thank you,
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배송문의
Boram Kim
2024-09-11
97일에 주문했는데 언제 배송 시작하나요? 즉시배송인줄 알고 주문했는데 ㅠㅠ
답변
안녕하세요, 배송이 늦어져서 죄송합니다. 오늘 바로 배송해드리려고합니다. 한가지 말씀드리고싶은건, 사이즈는 같지만, 꿈비 베이비룸이 정확하게 잘 맞을지는 저희도 실제로 본적이 없어서 확실하지않습니다. 매트는 우선 오늘 발송이되면서 트래킹번호 전달해드리겠습니다.
감사합니다,
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