안녕하세요.
지난주 월요일에 메종 드 팔레트 2인 홈세트를 두세트 주문했는데 계속 배송진행 에서 일주일에 넘도록 업데이트가 되질 않고있네요.
함께 주문한 다른품목들은 바로 배송 되었는데 이 제품만 아무런 안내도없이, 6주배송 아이템도 아님에도 불구하고, 배송이 늦춰지고 있어서 문의드립니다.
언제쯤 배송될까요?
Answer
안녕하세요 고객님
불편드려 죄송한 말씀드립니다.
입점 발송업체인 한국도자기 미주총판에서 고객님께
직접 연락드릴 예정입니다
현재 LA 항만에 도착하였다 하는데 정확한 스케줄관련하여
전화 드린다 하며 같이 Follow Up 하겠습니다