오늘 주문했던 온수매트 3개를 받았습니다.(싱글)
일단 2개를 설치했는데. 두개 모두 매트와 기계 안에 물이 들어 있더군요.
혹시 이번 세일 제품이 리턴제품들을 파신건가요?
아니면 원래 물이 들어있는건가요?
예전에 퀸사이즈를 샀을때는 물이 없었던걸로 기억하는데(가물가물)
설명 부탁드립니다
답변
안녕하세요, 나비엔 미주본사에서 직접 배송을 하는거고, packaging 하기전에 물건은 한번식 테스트 정검을 해서 물이 들어있는 경우가 많습니다. 다른 문제가 없다면, 새제품이 맞습니다.
제가 이번에 학교 기숙사에 들어가서 지낼 때 사용하려고 하는데, 아직 기숙사 배정이 안되어서 배송지 설정이 안되는 상황입니다. 제가 결제는 지금 하고 배송지를 나중에 설정하고 배송 시작을 늦출 수 있을까요? 되도록 이면 1월 10일 전후에 배송완료가 될 수 있게 하고 싶은데 가능할까요?
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