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환불금
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2024-04-04
환불금 잘못 계산 되었어요. 확인 부탁드립니다.
369-221.40=147.60 인데, $127.12로 계산되었어요. 정정해 주세요.
그리고 카드로 환불된 것이 아무것도 없는데 왜 완료라고 나와 있는건지요?
일처리가 너무 부정확합니다. 뭐 전번 이메일이 다 틀리고 계산 다 틀리고 정말 속터집니다.
답변
안녕하세요 고객님,
추가 환불금 환불해 드렸고, 돈 입금되는데 몇일의 시간이 소요되니
그것만 좀 감안해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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재전송 확인
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2024-04-02
949 372 1450으로 재전송 했으니 확인 부탁드립니다
답변
안녕하세요 고객님,
949-372-1450 으로 재전송을 하셨다는게
무슨 말씀 이신지요? 문의주신 주문건 이버주 안으로 배송 되어질겁니다.
감사합니다.
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사진 보낼 주소, 전번
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2024-04-02
위에 보상판매시 사진 보낼 이멜, 전번 다 틀린것 같아요. 저 위 전번 주인한테 전화가 왔어요. 나비엔 공홈에 확인해 보니 둘다 틀린것 같아요.
답변
안녕하세요, 죄송합니다 광고 배너에 실수가 있었습니다. 전화 번호 다시 드립니다.
949-372-1450
이메일로 보내셔도됩니담 : info@navienmate.com
감사합니다,
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보상판매
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2024-04-01
보상판매 프로세스가 어찌 되나요. 위에 이메일은 메일 안들어가고요. 전화는 메세지 남겨도 답이 없으세요. 40%를 리펀드 해주는건가요? 아침에 오더할때는 $369으로 계산이 되었는데 저녁에 들어오니 가격이 바뀌어 있네요.
답변
안녕하세요, 고객님 주문에 40% 할인 금액 차액을 환불해드립니다. 죄송합니다 광고에 전화번호가 잘못기재되어있었습니다. 나비엔에서 컴펌하면 주문이 들어가고, 배송이 시작됩니다. 전화번호 다시 드립니다 : 949-372-1450
감사합니다,
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보상사진
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2024-04-01
전화번호 (939ㅡ372ㅡ1450)로 주문완료와 기존의 나비엔 사진 첨부하여 보내드렸습니다
확인해 주시기 바랍니다
답변
안녕하세요, 죄송합니다 저희 광고 배너에 전화번호가 잘못 기재되었있는걸 확인했습니다.
전화번호 다시 드립니다. 949-372-1450
이메일로도 가능합니다. info@navienmate.com
나비엔에서 저희에게 컴펌하면 주문 진행해드리겠습니다.
감사합니다,
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보상판매
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2024-04-01
주문 마치고 기존 온수매트사진과 주문번호 위에 나온 전화번호로 매세지 남겼습니다. 전화를 안받으셔서 이곳에 메세지 남깁니다.
답변
안녕하세요 고객님,
주문 확인 하였습니다.
업체에 발주후 이번주내로 배송이 되어질겁니다.
감사합니다.
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