아래에 질문을 남겼는데 답을 못 들어서요. 배송 받고 제품이 이상이 있을 경우 바로 반품이 가능한지, 그리고 구매하고 한참 이용하고 나서 제품에 이상이 생겼을 경우 어디로 연락해서 어떻게 수리가 가능한지 궁금합니다. 수리비는 얼마나 되는지도 알려 주세요.
답변
안녕하세요, 제품 상세정보 하단에 보시면 return policy 와 수리에 대한 정보가있습니다. 받으시고 7일안으로 문제가 있거나, 제품이 바로 하자라는게 확인이되면 바로 리턴 교환이나 환불이됩니다. 제품이 하자가 아닌경우 단순변심으로 리턴하고싶으시면 배송비 부담이 있습니다. 2년 까지 warranty 가 있고 수리가 커버됩니다. 수리비는 제품에 문제에 따라서 달라서 정확하게 알려드릴수없습니다. 더 자세히 알고싶으시면 나비엔 고객센터 연락쳐드립니다 877-689-1541.
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