안녕하세요, 죄송한말씀드립니다 한국에서 오고있는 주문들이 많이 지연이되고있습니다. 현재 서부 항만에 배들이 밀려있어서 못들어오고있는 상황입니다.
그리고 코로나 때문에 인력이 많이 부족해서 해결이 안되고 있는것같습니다.
저희가 받는 shipment 들이 전부 pushed back 이 되어서 아직도 7월 주문들을 기다리고 있습니다. 지금 상황으로는 10월중순쯤 입고가될것으로 보입니다. 저희도 이번에 처음 격어 보는 일이여서 재대로 미리 알려드리지못해서 죄송합니다. 저희쪽에 입고되는 즉시 바로 배송준비해서 발송해드리겠습니다.
My Order Number : N202108070720068414
The delivery on product page was shown as 'ASAP' when I place the order About how long it takes?
Can you please let me know when I can receive the package?
Thank you.
답변
Hi sorry for the late reply. Your order has been shipped today and you should receive it within 1 to 2 days.
안녕하세요. 일반 배송으로 주문했는데 언제 배송 진행되나요?
아직 배송 출발 안한것 같은데 추가 할인 10% 받을수 있나요?
N202102281943217120
답변
안녕하세요, 죄송합니다 매트 3개 주문중 1개까지 재고가 있고 다시 재입고를 기다리고 있습니다. 한국에서 컨테이너가 이번 주말에 출항할 예정이고 3월말에서 4월초사이에 물건받고 배송해드릴 예정입니다. 매트 1개는 우선 오늘 발송해드리겠습니다. 10% 할인은 적용해드리겠습니다. 사용하신 카드로 5일에서 7일후 10% 금액이 환불이됩니다.
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