안녕하세요.
미씨 쇼핑몰입니다.
죄송합니다.
미씨쇼핑몰의 교환, 반품 정책이 무료배송제품인경우는 배송료를 제외하고 환불하도록 되어 있습니다.
다른 제품이 무료배송제품이기는 하지만, 한 제품을 발송했을때와 두 제품을 함께 발송했을때와는 무게로 인해 배송비가 달리 나옵니다.
미씨쇼핑몰에서 여러 제품을 함께 구입을 하시면 배송비가 저렴하게 나오는 이유와도 같습니다.
배송비는 제품의 무게 lbs로 조율이 되기에 고객님께 배송비에 관한 답변을 드렸었습니다.
고객님의 변심으로 인한 환불시에는 업체의 배송비 뿐만 아니라 고객님게 환불해 드려야 하는 금융결제의 수수료 또한 미씨에서 부담하고 있습니다.
다행히 업체와 멀지 않은 곳에 계시므로 약간의 배송비가 추가되었을꺼라 생각됩니다.
미씨쇼핑몰에서 업체와 조율을 하겠으며, 고객님께서 보내주신 제품이 도착하면 고객님이 원하시는대로 제품가격을 환불해 드리도록 하겠습니다.
제품에 파손없이 잘 보내주시기 바랍니다.
보내주실 주소는 Asamo Cosmetic
8100 River Road # 412 North Bergen NJ 07047 입니다.
많은 이해 부탁드리며.. 많은 이용도 부탁드립니다.
감사합니다. |
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