안녕하세요.
두 건에 대한 주문 모두, 카드사에 입력된 주소와 주문자 정보가 일치 하지 않아 결제가 되지 않았습니다. 다시 주문해 주시기 바랍니다.
카드 결제 대행사에서는 입력된 주문별로 우선권을 행사하기 위해 해당 금액을 일시적으로 pending 시킵니다. 그러나, 이는 카드사(은행)마다 24~48시간(영업일) 내에 풀리며 고객님 계좌로 재입금 됩니다.
만약, pending된 금액으로 인해 카드 사용이 어려우신 경우, 저희에게 전화를 주시면 카드결제 Authorization Code를 알려드릴테니, 은행에 이 번호를 알려주시고, merchant에서 주문을 취소하고, 카드결제도 취소했다고 하면, 바로 입금시켜줄 것입니다.
감사합니다. |
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