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제 목: RE:이 메일 받고나서 불쾌하다고 글 올렸습니다

작성일 : 2011-08-15 오전 11:24:29

| 조회수 : 132

14422 번 글을 미씨쇼핑몰님이 남겨주셨습니다.

안녕하세요.
미시쇼핑몰입니다.

고객님의 의견을 여쭤보기 위해 보낸 메일을 보고 불쾌하셨다니 죄송합니다.

부품제거를 위한 배송은 무료로 진행을 해드리고, 추가로 $60은 환불을 해드리면 어떨지 고객님께 여쭤봤었습니다. 다시금 제품 교환을 해드리지 않기 위함이 아닌, 고객님의 의견을 여쭤본후에 진행하려 하였음을 이해해 주시기 바랍니다.

통관을 마치고 입고된 다림 내솥은 오늘중으로 발송해 드리겠습니다.
힘드시겠지만, 깨끄미 반송 부탁드립니다.
반송후 연락주시면, 새제품으로 깨끄미를 다시금 배송해 드리도록 하겠습니다.

많은 문제로 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.