제 목: 중탕기 다림 업체서 멜 받았습니다 |
작성일 : 2011-09-27 오후 3:47:59 |
| 조회수 : 75 |
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교체해주신 상품이 이상이 없다고 하셨는데 제가 교체받은 상품과는 큰 차이가 있더군요
우선 내솥과 닿는 전기판 부분이 새카맣게 되질 않더군요
또한 음식물에 의한 물기가 새제품이 훨씬 없었습니다
심지어 압력추 돌아가는 소리까지 들었네요
제 전상품에 대한 이상이 없다 하시는데 제가 교환받은 현재 상품과
비교할때 확실한 차이를 느꼈네요
제가 운이 나빠 어정정한 상품받고 더군다나 잘 보이지도 않던 실금간 내솥교환 (거의 2달 기다렸죠?) 받고 결국 미국까지 쫓아가서
교환 받고 참 저도 징글징글 하네요
업체선 하자 없는 상품이라 하시지만 전 물기많고 가끔 지지직 거려주는 다림솥이 만족할수 없네여
제가 따로 지불한 관세비 택배비 그리고 추가로 내솥구입비 까지 합하면 적지 않은 금액임을 업체에서도 알아주셨으면 합니다
게다가 직접교환을 위해서 미국까지 갔으니까요..
결론적으로 현재 중탕기 다림은 대 만족입니다
여러가지로 수고하셨네요
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안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
여러가지로 불편을 겪게 되어 죄송합니다.
고객님의 글을 보고 다림 서비스센타에 고객님께 전해드린 메일을 요청하여 읽어보았습니다.
고객님이 아닌 미씨쇼핑몰에 전해주시면 더 좋았을 메일인듯 합니다.
전기판이 까맣게 되었던것은 내솥 파손으로 인한 문제였던듯하며, 소리와 압력추 부분도 내솥파손으로 인한 압력차이로 인한 현상인듯 합니다.
처음부터 사진을 요청하여 전해받은후 상담을 했으면 더 쉽게 마무리가 될수 있었는데, 워낙 기능이 많은 제품이기에 바로 서비스센타로 연락을 취했습니다.
미씨쇼핑몰에서 직접 도와드렸으면 고객님께서 겪으신 불편함들이 조금은 덜 했으리라 생각합니다. 죄송합니다.
2달동안의 모든 과정을 모두 잊고 다림과 함께 건강한 가정 이루시길 바랍니다.
고객님께서 교환한 다림으로 미씨쇼핑몰 온 가족이 맛난 음식 해먹고 있습니다. 돼지갈비, 스테이크, 즙..
동지에는 팥죽도 해 먹을 예정입니다. ^^
다림과 함께한 에피소드를 고객님과 편하게 나누길 바랍니다.
LA 방문하실때 꼭 다시금 연락 주시기 바랍니다.
고객님과 맛난 점심 함께 하길 바랍니다.
감사합니다.
건강하세요~~
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