안녕하세요.
고객님 주문은 입력해 주신 주문자정보와 고객님 카드사에 입력되어 있는 정보가 일치하지 않아 결제가 처리되지 않았습니다.
이러한 이유로 주문이 자동 취소되었으며 ''주문내역확인''에 아무런 주문 내역이 없는 것입니다.
카드사에서 오는 우편물에 주소를 확인하시어 다시 주문해 주시기 바랍니다.
한편, 카드결제 대행사에서는 입력된 금액이 이후 사용된 카드 금액보다 우선권을 주장하기 위해 해당 금액을 일시 peding 시킵니다. 이 pending 금액은 카드사(은행)에 따라 24~48시간 내에 풀립니다.
하지만 자금이 급하게 필요하신 경우, 저희에게 전화를 주시면 카드결제 Authorization Code를 알려드릴테니, 은행에 이 번호를 알려주시고, merchant에서 주문을 취소하고, 카드결제도 취소했다고 하면, 바로 입금시켜줄 것입니다.
감사합니다.
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