로고
search
 
0
 
Category  

제 목: 카드결제에 문제가 있네요...
작성일 : 2013-05-03 오전 6:32:02 | 조회수 : 0 
19781 번 글을 hyun Jung Park님이 남겨주셨습니다.
첨으로 미시쇼핑을 이용하게 되었는데요...한국으로 꽃배달 주문하느라 카드결제를 했는데 자꾸 안돼서 3번은 제 카드로 또 한번은 남편 카드로 했는데도 안되더라구요, 그런데 구좌 확인해 보니 8번이나 구매로 되어있구요,,, 일단 은행에 연락해서 취소했는데...어찌 된일인지요?? 처음 이용하는건데 좀 당황스럽네요...원래 이런 문제가 많나요??
답변

안녕하세요 고객님.
고객님의 결제건 확인 결과 모두 Declined 되었습니다.

결제실패된 이유는 빌링어드레스 불일치로 인함이며
주문시 입력하신 빌링어드레스와 신용카드에 등록되신 주소지가 일치하지 않아 실패되셨습니다.

실패되신 결제건은 영업일기준 2~3일 정도 신용카드회사에서 Pedning 상태로 있다가 자동 재입금 되십니다.

빌링어드레스 주소지 다시한번 확인 부탁 드리며 도움이 필요하실때 310-537-0100 으로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.
About us l Terms of service l Privacy Policy l How to order l Delivery l Return & Exchange l Point
  Customer Center  
Address   440 Nibus, St, Brea CA 92821
Apply for vandor
1:1 Only be shown within Mypage
Email shop@haeorumusa.com
TEL 714-784-6491 (10:00am~5:00pm)