안녕하세요.
주문에 감사드리며, 고객님 주문에는 특별한 문제는 없습니다.
염려하지 않으셔도 되구요.
''주소정보 불일치''로 정상적으로 결제되지 않으면, 해당 금액이 일시적으로 pending 됩니다. 은행(카드사)마다 차이는 있으나 보통 24~48 영업시간 이후에 해당 금액이 재입금처리 됩니다.
또한, 정상적으로 결제되지 않은 ''입금확인중'' 주문은 쇼핑몰 관리자가 확인 후 자동취소 처리 됩니다.
한편, 위와 같은 처리과정은 입력하신 카드 정보가 ''카드결제대행사''에서 고객님 카드사에 입력된 정보와 대조한 후, 결제처리를 거부한 것입니다. 또한, ''카드결제대행사''에서 고객님 은행(카드사)로 전환과정에서 위와 같은 시간이 필요로 합니다.
만약, 72영업시간 이후에도 고객님 계좌로 재입금처리 되지 않거나, 카드 사용금액 제한 등으로 카드 사용에 불편하실 경우, 미씨쇼핑몰 고객센터 310-537-0100 (미서부 LA위치)로 연락 바랍니다.
안전한 신용카드 사용을 위한 최소한의 안전절차로 발생할 수 있는 불편에 대해 양해를 바랍니다.
감사합니다.
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