안녕하세요.
구입하신 제품은 모두 해당 출판사로부터 직접 받은 신제품이며 반품받은 적이 없는 상품 입니다.
윌셔에서 직접 수령하셨죠? 겉에 포장 테이핑이 두겹으로 되어 있어 그런 오해를 불러 일으킨 것 같습니다.
영수증을 미리 출력하여 제품 안에 넣어드릴 계획이였으며 이에 한번으로 된 테입포장을 풀게된 것이구요. 그러나 고객님께서 오시면 직접 드리는 것이 더 낫겠다는 판단하에 (구매자 확인 위해)다시 테입포장을 하게 됐습니다.
우선 이로 인해 기분이 나쁘셨다면 사과를 드립니다.
참고로 저희 미씨쇼핑몰은 반품이 들어온 상품은 재판매를 하고 있지 않습니다.
감사합니다. |
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